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雪铁龙C5也漏油?维修13次仍然无法根治
http://www.cnautonet.com    2006年5月20日 18:42        

雪铁龙博格:尚不考虑召回

  在丰田锐志漏油事件还没有平息之时,雪铁龙C5的漏油故障又被暴露在阳光下。
  近两个月来,C5车主姚俊杰正在联系购买与自己同款车型的车主,他要最终确定有多少车主与他“同病相怜”,驾驶的C5出现漏油故障。


  2003年姚俊杰购买了一辆排量3.0升的法国进口的C5,在新车行驶了10个月的时间就开始漏油(质保期为一年),当时更换了助力转向管和液压升降管。但是2004年8月,姚的汽车再次开进修理厂,故障相同,仍然是助力转向管漏油。至今,姚俊杰的C5已经13次开进修理厂,两次进行发动机吊起检查修理,但是据姚介绍,他的C5仍在漏油,维修一次只能维持几个月的时间。
  更为严重的是,雪铁龙C5漏油故障并不是一个个案。
  2004年2月,姚俊杰的车首次出现漏油故障,助力转向管漏油和右前液压升降管漏油,在维修站更换了两根新管。
  根据姚俊杰叙述,当时修理厂的人说是根据中国路况进行了改进的,不会再出问题。可是仅过了几个月的时间,“改进的管子”也开始漏油,更严重的是在行驶过程中,突然发生了严重的发动机抖动和反污染报警。姚俊杰无奈再次将车开进修理厂。
  而在此后的2005年一年的时间里,姚共8次将车开进修理厂进行维修,在2005年12月的一次检测维修中,经雪铁龙广大行维修站检查姚俊杰的车共有7个故障,右半轴油封漏油、右防尘套漏油、机油底壳漏油、竖拉杆松旷、过桥轴承损坏、电子扇高速运转时锐异响、车速50左右时偶有摩擦声。
  而这期间,姚找到了原法国雪铁龙驻中国的首席代表毕轩,广大行与姚签下一纸秘密协议,大致内容是本次维修免费并延长半年全车保修期,另外给予3000元维修备用款。
  而这个协议还只是一个秘密协议,其他C5问题车没有享受到这个待遇。车主王小姐表示,自己的C5多次出现漏油现象,与雪铁龙中国方面多次联系,始终没有任何回复和赔偿。
  据姚俊杰介绍,他在北京共联系了50多位与其相同车型的车主,而没有出现漏油故障的只有一两位,绝大部分车主都出现过助力转向管漏油故障和其他的漏油情况。
  另据一位不愿透露姓名的雪铁龙进口商介绍,在他出售的600多辆C5中,几乎每一辆都出现了相同的故障。

雪铁龙仍坚持维修
  5月11日是姚俊杰最近一次见到雪铁龙中国进口车首席代表博格的日子,但是在两个小时的谈判中,双方仍没有达成一致意见。据姚介绍,雪铁龙方面仍然坚持为其的C5轿车进行维修,而姚坚持要让雪铁龙方面进行退车或换车,但是博格没有同意。
  在谈判中博格认为,姚俊杰的C5在维修之后已经没有了漏油现象,即使有可能是与使用有关,但是雪铁龙方面肯定会为其进行修理。
  而同时博格也提到,既然姚俊杰的C5已经为他带来了不愉快,那么姚可以将这部车作为二手车卖掉,雪铁龙保证这部车在作为二手车卖掉的时候不会有任何的质量问题。
  但是姚俊杰认为,C5显然是一辆设计有缺陷的车,雪铁龙方面应该对其进行回购,或者换一辆新车。他说,我已经对维修没有信心,这三年来去维修厂的次数太多了,而且并没有修好。
  雪铁龙方面曾经同意对姚俊杰的C5进行回购,但是双方在价格上没有谈拢。雪铁龙方面当时的出价是25万元,而姚俊杰要求价格是38万元。姚认为,当时购车的全价是52万元(车价47.5万+10%车购税),而雪铁龙方面的出价,显然是将自己的车当作二手车进行购买,而这与对有质量缺陷的问题车进行召回或回购是两个概念。
  由于C5助力转向管漏油现象在这些车里较为普遍,即使是进行更换仍然会出现漏油现象。对此很多车主表示是C5的设计、质量有缺陷。
  但是雪铁龙中国进口车公关经理刘美兰说,旧款C5漏油不是共性问题,目前只有几辆出现了类似的情况。如果这是一个共性的问题,那么雪铁龙肯定会按照中国有关规定进行处理。
  据了解,去年3月在中国上市的雪铁龙新C5轿车已经不存在助力转向管漏油的情况了,知情人士透露,原因是新C5轿车的助力转向管已经使用了新的材料。

10万C5召回仍遗留问题
  2002年,法国标致-雪铁龙公司曾经召回已销往世界各地的10万辆C5型雪铁龙汽车,而原因是由于设计上存在缺陷造成发动机动力不足等问题。
  当时C5型轿车是雪铁龙公司上年推出的新式高档轿车,但由于设计上存在缺陷,C5柴油型和汽油型汽车均出现了因供油压力减小,导致发动机动力不足的问题。此外,C5型汽车还出现了前轮行驶状态不良、油箱缺油报警系统故障、中央门锁不牢固以及车身多处有震动和噪音等问题。
  当时媒体报道称,法国雪铁龙总部贸易事务部梅西耶先生表示,“雪铁龙C5的召回行动包括中国,这是毫无疑问的。”
  事实上,旧款C5在世界范围的两次召回,第一次没有涉及中国,第二次因车后桥有异响才在中国实行召回,但是没有涉及助力转向管漏油、发动机不足等问题。
  有C5车主认为,即使当时中国还没有颁布召回制度,但是对于消费者,雪铁龙公司不应该区别对待。
  车主杨先生表示,据他了解,由于C5是一款底盘可以升降的轿车,所以在中国以外的一些市场上,底盘保修期都是5年,而在中国却只有一年。(来源:5i5che社区)

 


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