春节长假临近，不少出城的公路上车流如潮，而高速免费政策更让回家探亲、自驾游成为不少有车族的假期首选。为了出发时车况有保障，不少车主就选择在近日前往汽车4S店和修理厂进行维修保养。

　　4S店售后服务部爆满

　　“本来想在春节前给车子做个保养，到时候跑高速安心点。不过一问才知道，这几天4S店的保养预约都已经排满了。”义乌的私家车主陈女士说，离春节长假不到一周时间，大家都想在节前给爱车做保养或维修，4S店售后服务部都爆满了。

　　无独有偶，在义乌做生意的温州人谢先生的车子上周刚到达首保公里数，在出发回家前他也来到4S店做保养。不过售后服务处排起的长龙，让他打了退堂鼓，最后不得不预约节后再来保养。

　　“前几天是最忙的时候，包括销售人员和中层干部，全部都在售后车间为客户服务。”义乌鑫龙汽车销售服务有限公司市场部经理周子峻告诉记者，为了给返乡车辆更多保障，4S店还推出“真心关爱、温暖回家”免费检测服务，为车主检查刹车、气压、轮胎、灯光等常用部件。

　　多家汽车4S店的售后服务人员告诉记者，随着春节假期到来，返家、出游的人扎堆前往4S店，这让原本人手就偏紧的4S店有些吃不消。“其实，前来做保养的车子大多没有什么大问题，最多的是换机油、清洗油路、换刹车片、漆面护理等常规保养项目。”一家4S店的售后服务人员告诉记者，虽然很多车子在检测之后发现没有什么问题，但大部分车主还是执意要求做保养，图的就是一个安心。

　　假期4S店都有人值班

　　这几天回家的人陆续踏上了行程。然而，阴晴不定的天气却让不少车友心里犯嘀咕：万一车坏了，这大过年的该咋修车啊？

　　记者采访中了解到，大多数汽车4S店和汽车修理店的放假时间，集中在腊月廿八到正月初八之间，也就是说，这段时间想要给爱车做保养或维修，恐怕有些困难。

　　“不过我们都会有人值班的。”周子峻说，4S店的事故电话将保持24小时开通，为车主解决实际问题。义乌时代斯巴鲁4S店市场部负责人也表示，4S店的值班人员上班时间与平时相同，只是人员会比较少，但电话会保持畅通。

　　多位业内人士表示，其实春节期间，义乌各大4S店和大型修理厂都会安排工作人员值班，为车主提供常规保养和紧急救援服务。不过，也有汽修师傅表示，除了轮胎、刹车片等维修保养要及时跟进外，如果车子还未到保养里程或周期，大可不必在节日期间“凑热闹”。

　　节后维修保养要提早预约

　　据了解，除了春节前，春节假期结束后汽车的保养维修业务也会很忙。“这主要是因为不少车主长途出行后会来做一些维修保养。”城中北路上一家快修店的技师说，“不过假期结束后维修技师未必全部到岗，因此人手上会出现一定的不足，也会增加客户的等待时间。”

　　对于每年春节假期结束后可能迎来的修车潮，业内人士建议，客户可以根据实际情况调整保养维修的时间，如果不是特别紧急的状况，可以选择在正月十五以后维修人员齐整再去，或者提前几天向4S店预约，以免排队等候。