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汽修市场乱象引来议声如潮(2)

2009-11-5 11:59 作者:大河报

　　管理层

　　成因复杂管理较难

　　对于汽车维修保养市场的现实状况，最有话语权的应该是行业管理部门。看到本报的报道后，郑州市机动车修管处的负责人屈国良先生告诉记者，目前郑州的汽车维修保养市场确实存在着一定问题，这是由现实中各种条件所决定的，从业人员素质参差不齐、国内汽车市场发展迅猛、消费者对汽车维修保养认识存在一定不足等，这些客观原因都造成了种种问题的出现。

　　屈国良说，消费者所反映的市场上存在的问题，也是郑州市机动车修管处所重视的和工作的重点。尤其是最近几年，郑州市机动车修管处对消费者所反映问题的查处力度也越来越大，这也让市场得到了很好的净化。除了查处问题，屈国良认为，作为行业的管理层，培育行业的健康发展也是一个重要的职能，因此近年他们在加大查处力度的同时，对于从业人员的业务、岗位培训和对机动车维修专业化技术协作、新技术和现代管理方法的推广也是不遗余力，也取得了不错的成效。目前郑州市已经出现了一些品牌连锁的汽修，他们的发展壮大将是未来郑州汽车维修保养一支重要的推动力量。

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