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汽车后市场洗牌加速,妙优车智能生态门店将迎来高光时刻

2019-06-06 19:55:38 来源: 东方网汽车

移动互联时代,数字经济的蓬勃发展与智能科技的创新应用推动着社会生态的重大变革:时间、空间及感知界限被破除,客户需求的深度及广度无界延展,以客户为中心的汽车后市场智慧生态正逐步形成。在智慧生态背景下,互联网汽车金融的迅猛发展加剧了整个市场的竞争,客户服务、合作生态及场景融合成为汽车线上线下交互及汽车无界零售的三大突破点。

汽车后市场智慧互联时代

掘金汽车后市场,数字化智能化转型或能破解困局

2019年已入局下半场,中国车市进入新一轮调整周期,随着用车频次的增加以及互联网的飞速发展,汽车后市场正大步迈入标准化升级时代,如今,线下门店普遍面临着获客成本攀升、客户体验难以优化、管理工具不够精细、营销服务能力不足等痛点。对于消费者而言,车后服务需求正逐步多样化细分化;而对于下游渠道而言,客户转化率客户粘度忠诚度也都成为其首要运营诉求,对于汽车金融领域而言,降低风险、提高回报率也是难点所在综上所述,拥有着万亿掘金机会的汽车后市场,垂直领域各自为政的传统信息化建设模式,显然已经无法满足汽车后市场快速发展需求,唯有不断连接线上线下的行业、服务、应用,助力汽车全生命周期市场实现数字化、智慧化转型升级,为用户提供更好的体验,方能破解以上痛点。

妙互联智慧应用场景(展厅)

拥抱产业互联网,助力“人”、“车”与“服务”智能化升级

伴随数字化进程,互联网汽车金融的主战场,正在从上半场的汽车消费互联网,向下半场的汽车服务互联网方向发展。对于商家来说,尽快打通从卖方主导买方主导生态价值链,应用科技创新、智慧生态布局推动整个汽车市场经营模式变革,从而实现科技驱动智慧零售的生态协同。

比如,阿里巴巴基于电子商务、移动支付、云以及新零售的工具及应用,推出“阿里商业操作系统”,深度连接人与商业。又如,腾讯全面拥抱产业互联网,依托社交连接、微信支付、微信小程序等深入行业场景,连接人与服务。正是它们的努力,改变了消费者的生活方式,推动了一波又一波数字经济的变革与繁荣。

作为汽车新零售的先行者与实践者,妙优车在创立伊始,就已经开始在智慧链接上做了大量的布局和积累,2018年7月,妙优车正式启动“智慧零售·万店互联”体验店大开发计划,让用户更舒适的享受有车生活。引领汽车消费市场迈向万物互联的全新纪元,开启了汽车智能服务的全新时代。

 

妙互联智慧终端应用场景(咖啡厅)

妙互联智慧终端应用场景(写字楼)

妙优车具备科技创新智慧布局全链融合等一整套综合能力

共同推进“供需端”与互联网的深度融合,是妙优车智慧新零售不可复制的内核所在。妙优车将智能化场景贯穿汽车使用的全生命周期,通过互联网平台与实体门店结合,提供洗车养车、维修保养、汽车配件、汽车装饰美容、汽车科技,甚至“半径内周边服务”等一站式、综合性、全周期的综合服务

2019年4月,妙优车与深圳壹互联共同研发了科技智能终端平台妙互联,就是基于门店场景,为商家和用户供需双端提供智能解决方案的汽车服务平台,基于MOS操作系统打造门店智能终端,贯穿汽车销售、汽车服务、汽车生态等场景,构建全新服务体验,全力打造智慧零售、万店互联的汽车消费服务生态。妙互联背靠强大的流量资源,立足汽车新零售,布局汽车金融、汽车配件、汽车服务、汽车定制、汽车工具、汽车生活等多个汽车消费领域。等于说,妙互联将线下门店变成了移动的智能终端+娱乐生活综合体。未来妙互联将助力单一产品门店向综合、跨级的全能商城转变

 

妙优车智慧终端门店

从本质上讲,妙优车智慧互联系统培养了客户与商家、商家与商家之间的信任。妙优车总裁古飞曾表示,妙优车的下游渠道从来是一家店,我们自建大数据中心,依托大数据、人工智能、云计算等前沿技术打造了独有的汽车智能生态系统,每一家店都是这个系统对外输出的终端,一万家店,就是一张巨大的汽车生态互联网,能够响应千万用户的用车服务需求。由此而来,门店与门店之间的营维孤岛将被一一打破。门店作为输出网点,低成本地匹配供需关系,链接出一体化、移动化、无缝对接的B2B2C的闭环生态体验。

相信未来,妙优车构建汽车后市场秒互联的智慧化互联化转型将触手可及,妙优车成为智慧汽车生态底座将指日可待。

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