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是不是想买二手车又担心有隐患?其实可以退的不用怕

2018-12-17 14:10 来源: 啊车网

一样的预算是买一辆新车还是买一辆档次更高的二手车呢?相信有不少人都有这种犹豫。

是不是想买二手车又担心有隐患?其实可以退的不用怕

其实,很多时候二手车也是不错的选择(小编和同行们都对二手车有着很高的认同),不过许多人对二手车买卖的环节比较陌生,加重了购车时候的疑虑,其实不用怕,买二手车发现质量不好也是可以退的!

是不是想买二手车又担心有隐患?其实可以退的不用怕

案例介绍

广东省某消费者在 2017 年 9 月从某二手车销售商处购买了一辆二手车,办完过户手续后没多久车辆就多次出现质量问题。消费者认为汽车质量不好并且购车时间也不长,于是找到二手车销售商要求退换车。二手车销售商以双方没有签订相关的退换车协议为由,拒绝了消费者的退换车要求。

是不是想买二手车又担心有隐患?其实可以退的不用怕

国家相关规定

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条:在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过 35 日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过 5 次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换;

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十七条:在家用汽车产品包修期和三包有效期内发生家用汽车产品所有权转移的,三包凭证应当随车转移,三包责任不因汽车所有权转移而改变。

是不是想买二手车又担心有隐患?其实可以退的不用怕

处理意见

购买二手车的消费者,可以通过查看原车发票上的购买时间和购车时的行驶里程,判断所购车辆是否在三包有效期范围内(购买时间不超过两年或者行驶里程不超过 5 万公里),符合条件且车辆确实因产品质量问题修理时间累计超过 35 日或者因同一产品质量问题累计修理超过 5 次的,可以到初始销售车辆的经销商处要求换车。

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PS:以上信息来自国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心

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