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系统频繁死机如何破?蔚来ES8又一车主要求退车

2018-12-15 17:17 来源: 华声在线

作为“造车新势力”中的“一哥”,消费者对于蔚来首款车型ES8的关注度一直很高。网上车市了解到,蔚来ES8近日遭到用户“吐槽”:提车3个多月的ES8频繁出现车机系统混乱,并导致系统死机蓝屏。车主提出退车要求。

系统频繁死机如何破?蔚来ES8又一车主要求退车

系统频繁死机如何破?蔚来ES8又一车主要求退车

据了解,当时车主在路上正常行驶,中控屏幕完全失灵,出现“蓝屏”现象,而该问题已经不是第一次出现。车辆甚至还会出现中控突然全黑的现象,任何车辆信息都无法显示。车主说:“每次都是驾驶途中出现,严重影响行驶安全!受够了!”

据这位车主介绍,蔚来ES8性能不错,但问题太多,每天都会遇到各种毛病,包括中控屏幕/仪表盘无显示、停车后音乐持续播放几十个小时、换电后无法启动、APP车机失联、挂不了档等。其中有些问题一直都未解决,很影响用车效果。

系统频繁死机如何破?蔚来ES8又一车主要求退车

其实这已不是第一次有车主反映ES8死机的问题。在今年9月份,新浪微博高级运营经理胡亚东发微博称,其驾驶的蔚来ES8在行驶途中出现控制系统死机,并导致全车系统无法启动、无法加电。

蔚来目前的产能正在逐步爬坡,交付速度也越来越快,上月底第1万台ES8迎来下线。对于消费者而言,能够尽快开上自己的“爱车”确实是一件高兴的事,但频繁的故障也着实很“头疼”。

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