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高尔夫新车直接坏在高速上,车主连说三遍“停下来了”很危险

2018-12-15 02:34 来源: 车界江湖Auto

最近,孙先生新买了一台大众高尔夫,没开几天就坏了,4S店维修后车主开上高速又坏在路上,情况十分危险,时候孙先生很“激动”。

据了解,11月15日孙先生在杭州萧山的一汽-大众百年4S店购买了一辆高尔夫轿车,花了12.5万元,没想到车子才开了几天就坏了。孙先生称,11月8日当天妻子开车去接孩子的路上,突然故障灯亮起,车子抖动很厉害,然后警告靠边熄火停车,没法正常行驶。

高尔夫新车直接坏在高速上,车主连说三遍“停下来了”很危险

高尔夫新车直接坏在高速上,车主连说三遍“停下来了”很危险

孙先生找到附近4S店进行检查维修,更换了新的火花塞。孙先生发觉火花塞有明显积碳,还不放心,于是又将车子开回一汽-大众百年4S店做进一步检查,4S店再把火花塞全部更换一遍,并对发动机加满了机油,告知已经维修好了。

从4S店开车出来,没多久车子同样的故障再出现,亲身体会在高速上故障被迫停车的孙先生,事后显得十分“激动”。据孙先生描述,当时上高速还没走10公里路,发动机抖动厉害,故障灯亮起,车子直接在路上抛锚了。孙先生回想当时危及的情况感到十分害怕,连说三遍“停下来了”,也显得有些“激动”。身旁不断有车辆驶过,万幸的是没有出现碰撞事故。

高尔夫新车直接坏在高速上,车主连说三遍“停下来了”很危险

一汽-大众百年4S店服务总监陈经理表示,对该车两次故障情况已经发送到厂家技术部门,三个工作日将会得到故障原因和解决方案。此外,考虑到孙先生的车子是刚买不久的新车,4S店同时向厂家申请了更换发动机总成,从而避免维修的情况。

目前,4S店正等待厂家的邮件回复。

高尔夫新车直接坏在高速上,车主连说三遍“停下来了”很危险

据了解,汽车三包法规定,三包期限内发动机、变速器分别或合计更换两次后,或者发动机、变速器的主要零部件因质量问题分别更换两次后,仍不能正常使用的,消费者可要求退换车。

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