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刚买的车色差明显,4S店答复不清楚,求大神鉴定这是不是喷过漆?

2018-12-14 17:38 来源: 车神探

2018年11月3日洗车后在阳光下无意间发现右前门有色差,随即17:16致电吉利400被告知需到4S店检测。颜色汉玉白,副驾门颜色偏黄,整车只有这一个车门变成浅黄色,但门把没有色差。怀疑是4S店销售新车前车门补过漆,购车后没有维修过车门。

刚买的车色差明显,4S店答复不清楚,求大神鉴定这是不是喷过漆?

最近一次保养是在2018年10月4日,购车至今三次保养都在同一个4S店,期间没告知我任何异常。订车时间是2017年9月16日,预计9月19日交车,但提车时间被4S店拖延两次后至9月23日,发票日期是2017年9月21日。订车当天和销售去车库看了这个配置的白色款只有这一台现车,销售时没有明确告知此车有维修过。

刚买的车色差明显,4S店答复不清楚,求大神鉴定这是不是喷过漆?

2018年11月9日13:27到当地吉利4S店检测。工作人员接待我们后,说明了车门漆面色差问题,过程没做任何登记,一个维修工程师在未拆车的情况下看后给售后经理说没有做过漆,是原厂油漆状态,可以做抛光就好。我回想起新车第三个月时发现左前翼子板有鸡蛋大小漆面裂纹的情况。

刚买的车色差明显,4S店答复不清楚,求大神鉴定这是不是喷过漆?

到4S店检测后他们师傅就看了下说抛下光就行,出于对4S的信任,听了师傅专业的解释就同意抛光,之后2个月时间被抛光的漆面就变灰色块了。所以这次我再三要求是否确认清楚,他们说要拆车门检测才能确认,我同意后4个维修工程师拆车门检测后确认车门做过漆,有喷漆覆盖痕迹和水滴状残余油漆。

刚买的车色差明显,4S店答复不清楚,求大神鉴定这是不是喷过漆?

所有师傅都说车门做过整门补漆,拆开后还意外发现车门生锈。售后经理说不是他们销售前维修的,对此情况4S店拒绝给任何单据!4S店售后经理叫找销售经理,销售经理态度恶劣,说不知道怎么回事,一样推诿!乐山吉利6S管理的服务站就是这样吗?车给你们拆了检测,得出结论后你们只给口头否认?要求给单据为什么不给?置之不理,不闻不问的态度!

刚买的车色差明显,4S店答复不清楚,求大神鉴定这是不是喷过漆?

态度随之一变,刚才接待还很热情的!现在全是拒绝!没有负责人出面解决,我在4S店等了30分钟无人出面处理,只好自行离店。11月9日随即投诉到吉利总部和12315,热线端回应会通知4S店给予处理,让我等回话,工商市场监管部门经过联系吉利4S店后答复认为是小问题,让我们双方先协商解决。

11日吉利车主在4S店的微信车友群里反馈用车问题,不仅不听取反而4S店工作人员直接解散了微信群,态度恶劣,4S店这种行为怎么让我们广大消费者放心!2018年11月21日08:39启动车发现安全气囊报警,第一时间联系吉利4S店和吉利400热线,指导操作后无效,只能4S店检测。

刚买的车色差明显,4S店答复不清楚,求大神鉴定这是不是喷过漆?

22日10:48到4S店,他们公司总经理在场交接后做整车检查,同意做完检查后给单据。检修中发现副驾位置安全气囊阻值过高,吉利维修工程师做的处理是电脑连接ODB解码清除故障记录、重新连接主副驾座椅下方气囊接线,做了全车系统检查正常。

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