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11月汽车投诉排行出炉了 第一名是奇骏 现代途胜是“黑马”

2018-12-14 16:38 来源: 汽车年轮

11月车市销量依然出炉,只能用才不忍赌来形容。但更让车企闹心的是,11月份汽车投诉排行也公布了,以销量下滑相反的是投诉数据是上涨的,据统计,11月共有6316起投诉,比去年同期上涨13.6%,被投诉车型有上百种,变速箱、发动机问题突出,那么这些投诉里面到底都有哪些呢?我们来看一下。

11月汽车投诉排行出炉了 第一名是奇骏 现代途胜是“黑马”

NO.1日产奇骏

投诉量:240

本田CR-V在去年底爆发机油门事件以来,其对手便快速抢占了其生存的空间,其中日产奇骏就是收益最大车型之一。尤其是在6月份销量达到19004辆,也使其打败大众途观成为当月合资SUV的销量冠军。

11月汽车投诉排行出炉了 第一名是奇骏 现代途胜是“黑马”

然而,好景不长没过一个月不但将冠军宝座拱手想让,还跌出SUV销量前20。今年7月份日产奇骏销量只有8868辆,相比上个月下跌了10136辆,排在SUV第20名。巨震式的滑坡,其中变数箱顿挫,发动机排气故障是其中之一,但是显然还有其他原因。

NO.2东风标致408

投诉量:151

不错的是标致终于摆脱了第一的名号,投诉量下降到151名,依然还是轮胎问题

,不过随着投诉量的下降还是标致上心了。

11月汽车投诉排行出炉了 第一名是奇骏 现代途胜是“黑马”

点评:法国车除了当初的有过短暂的辉煌之后就再也没有当年之勇了,尤其是在东风标致身上表现的淋漓尽致。近年来,东风标致屡屡出现产品质量问题,由这个月的投诉量来看,标致还是用心了的。

NO.3北京现代途胜

投诉量:128

这个月的途胜算是投诉界的一匹黑马了,投诉量由上个月的18到11月的128,发动机功率不足和召回方案不合理,早在2016年1月,就有车主在投诉中表示,自己的途胜行驶1,557km后发动机突然严重抖动,到4S店检查后迟迟得不到解决。对此投诉,北京现代厂家给出的回复为“经特约店检查,此车火花塞严重烧蚀”,厂家认为是汽油品质不好所致,不认为是质量问题。

11月汽车投诉排行出炉了 第一名是奇骏 现代途胜是“黑马”

在遭遇去年的销量危机后,北京现代开始了“以价换量”的策略。大幅度的降价,让北京现代今年的销量有了回暖迹象。据网上数据显示,今年9月,北京现代销量为62962辆,其中现代ix35、现代途胜、现代领动在内的多款车型均实现了月销破万,尤其是现代领动月销更是突破了2.4万辆,成为轿车市场的热门车型。虽有回暖的迹象,但今年1-9月北京现代销量52.6万辆,较去年同期56万辆下跌6.07%,前景依然不乐观。

NO.4 一汽大众高尔夫

投诉量:74

10月出现在投诉排行榜上确实有点意外。其投诉量达到了115起,被投诉的为2016款高尔夫1.6L车型,主要问题也是变速箱顿挫。还好,11月已经下降到74了,说明大众解决问题的能力还是值得称赞的。

11月汽车投诉排行出炉了 第一名是奇骏 现代途胜是“黑马”

变速箱之所以会产生异响,原因很复杂,但主要原因不外乎以下5种:因使用时间过长,磨损过度导致;因缺油、少油的原因导致;因加注的油品品质级别与原车规定不符造成的异响;因使用维护不当造成的异响;正常使用过程中内部零件因磨损、润滑不良、部件质量等原因引发的间隙增大、部件损伤等情况引发的异响。在合资车中出现这种情况实属不应该,希望大众尽快给出解决方案。

NO.5别克英朗

投诉量:74

英朗也是也是一个例外,出现在了第四名,紧跟凯越之后,它的问题是转向异响,发动机抖动问题。

11月汽车投诉排行出炉了 第一名是奇骏 现代途胜是“黑马”

点评:英朗搭载的是三缸小涡轮增压发动机,刚上市的时候销量比较惨淡,后来销量逐渐大增,国人对于新鲜事物接受的速度是很快,不过问题还是随之而来了,看别克如何来解答吧。

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