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吉利真良心,车主反映变速箱出现顿挫,上报之后得到完美解决

2018-12-13 08:46 来源: 天天车生活

汽车的质量问题一直是大多数人关注的问题,当汽车出现问题,那么有些商家会出现推脱或者是应付了事,这实在是伤了不少消费者的心,但是今天想要夸一夸吉利这个自主品牌,在最近一位博瑞车主发现汽车出现顿挫等问题之后,反馈得到了完美的解决,这实在是可喜可贺。可见吉利作为热门的自主车型品牌并不是空穴来风的。到底怎么回事?下面我们来看看。

吉利真良心,车主反映变速箱出现顿挫,上报之后得到完美解决

根据反馈的信息是,这位车主是买的一辆博瑞作为代步车用的。买了车之后,车主平时可是爱护有加,毕竟自己不是什么大款,能买辆车肯定是格外的珍惜。但是在买车之后不久,车主发现博瑞变速箱就出现顿挫情况,连忙开去4S店进行反馈。当4S店接到反馈后立即组织有关技术人员对车辆变速箱进行质量检查,发现确实是变速箱出现了问题,于是免费帮车主排除隐患,并再次进行了全身检查,确认无误后联系车主进行交车。

吉利真良心,车主反映变速箱出现顿挫,上报之后得到完美解决

此次吉利的处理还是非常的及时和到位。可以说,在目前这个汽车质量频繁出现问题的时段里,不少汽车品牌应该有着吉利这般负责的做法。毕竟消费者来买车,是对这个品牌的信任,一旦出现了问题没关系,没有人能保证汽车不会出现问题,出现问题一旦有人反馈了,那么就要及时作出处理,该维修的维修,该更换的更换。这才能让自己的汽车品牌越做越长远。

吉利真良心,车主反映变速箱出现顿挫,上报之后得到完美解决

事后有人曾询问这位车主,得到的结论是很满意。车主表示“本身爱车出现问题,那是谁都不想的,但是当我反馈之后,吉利能迅速做出反应并处理,那还是我很满意的。其实问题的存在并不可怕,只怕问题被忽视或者不了了之。”这番言语能看得出来,这位车主对于吉利能给予自己迅速的处理方式是感到满意的,毕竟这也代表着吉利对消费者负责任的良心所在。

吉利真良心,车主反映变速箱出现顿挫,上报之后得到完美解决

总的来说呢,在目前这个质量问题频发的时刻,那么对于各大汽车品牌,最好的方法就是要重视消费者的反馈,一旦出现问题了,找出问题的源头,该召回召回,该更换更换,只有尽心尽责去维护了消费者的利益,那么品牌的影响力才能更大,获得的信任更多,对销量的提高才能起到根本性的帮助。

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