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日产汽车遭车主批评,奇骏“变速箱故障门”持续发酵中

2018-12-12 19:32 来源: 华车圈

谎言被揭穿后,日产质量滑落至谷底。

日产汽车遭车主批评,奇骏“变速箱故障门”持续发酵中

近日,华车网收到一位奇骏车主的投诉,她称,“购买的2014款奇骏CVT变速箱又一次坏掉了,现在仅行驶46000公里。”

据了解,之前她就因该变速箱顿挫、漏油和失速等问题更换过一次。

她告诉华车网说:“现在问题又有了,日产汽车既不承认它们变速箱有缺陷,又拒绝与我进行免费更换,总是以‘该车超过3年质保’为由推脱。”

目前,该车主对日产汽车的售后和态度极为不满。

从她提供通话录音看,她已屡次向厂家进行过投诉,厂家已经了解该车主问题,但就是迟迟得不到应有的解决,我们从录音中已听出了该车主的“愤怒”。

她称,“实在不行就联合车主维权。”

该车主认为,是奇骏CVT变速箱本身存在质量缺陷导致,当时在质保期内就已更换一次变速箱,时隔两年,奇骏CVT变速箱就又坏了,理应得到相应解决。

据描述,该CVT经常会卡滞、顿挫,时常导致车辆失速和失控。该车主在更换一次变速箱后,时隔2年间,行驶不超30000公里就“旧病复发”。

日产汽车遭车主批评,奇骏“变速箱故障门”持续发酵中

从这一点看,也印证了奇骏CVT变速箱质量存在问题的客观、真实性。另据其他车主反映,类似受害者还有很多,从2014款至2019款,很多奇骏车主饱受该变速箱困扰。

日前,刚与今年8月份上市的2019款奇骏就爆发“变速箱顿挫门”。虽然日产厂家竭力否认是变速箱本身质量问题,但在事实面前,这将仅是一个开始:

伴随2019款奇骏车主行驶公里数增加,像2014款、2017款奇骏车主一样,需更换变速箱的投诉将陆续增多。

日产汽车遭车主批评,奇骏“变速箱故障门”持续发酵中

此外,奇骏作为日产汽车最为成功一款SUV,却屡因搭载CVT变速箱存质量缺陷被消费者投诉,其处理方式又极其“蛮横”,已经惹不少消费者厌恶。

再加之奇骏保有量不断增加,爆发集体性投诉、维权也为未可知。在此,也希望日产能尽快给予车主解决问题,并对CVT变速箱质量做出合理解释。

同时,提醒其他消费者,尽量避免选购该款SUV,因为后期用车风险太高。据了解,一旦出保更换变速箱,费用接近4万元,还不保证能用多久。

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