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花13万买哈雷摩托,还没开回家就想退车,男子:发动机冒烟又漏油

2018-12-10 01:04 来源: 好哥说社会

花13万买的哈雷摩托,刚开出4S店就想退车,男子:发动机冒烟又漏油

说起哈雷摩托车,现在依然有着一大批粉丝喜欢,澎湃的动力和发动机轰鸣的声音让人欲罢不能,哈雷早已不再是一般意义上的交通工具,它已成为一个将机器和人性完美融合为一体的金属明星,成为男人的精神图腾,成为人们崇尚个性和追逐自由的象征。

花13万买哈雷摩托,还没开回家就想退车,男子:发动机冒烟又漏油

肖先生也是一名哈雷的粉丝,花了13万买了一辆哈雷摩托车,可是刚骑出4S店没多久,发动机出现了冒烟的情况。4S店的工作人员表示这是正常的情况,于是肖先生又继续骑行了几十公里,这个时候发动机又出现了漏油的情况。经过维修之后,问题没有得到解决,肖先生怀疑车子存在质量问题,车子还没开回家就提出了退车的要求。

花13万买哈雷摩托,还没开回家就想退车,男子:发动机冒烟又漏油

车子是在长沙哈雷戴维森4S店买的,上个月22号在肖先生交钱之后就准备骑车回家,可是刚骑行了几百米就发现发动机冒白烟了。4S店的一个工作人员到现场看了看,说这是正常的现象,是厂家密封油的问题,不影响正常骑行。听到4S店工作人员这样说,肖先生也就并没有在意,可是继续骑行60公里之后肖先生发现摩托车发动机出现了漏油的情况,而且还冒着烟。

花13万买哈雷摩托,还没开回家就想退车,男子:发动机冒烟又漏油

油已经滴到了地上,而且排气管上到处都是,这个时候肖先生才意识到问题的严重性,立即联系了4S店,随后4S店的工作人员把摩托车拖回了4S店。经过维修之后,第二天肖先生顺利了拿回了摩托车,可是肖先生骑行了一段时间后,发动机再次出现了冒烟漏油的情况。两次都出现了同样的问题,4S店方面给出的解释是厂家在组装车子的时候有瑕疵,车子里面有异物,导致漏油。

花13万买哈雷摩托,还没开回家就想退车,男子:发动机冒烟又漏油

刚刚买的新车却接连出现了问题,肖先生质疑车子存在质量问题,希望4S店方面能够退车处理。对此,4S店的一名售后人员表示厂家发给他们的车都是整车,在装车的时候很多地方都会抹一些润滑油,新车到店之后,只要一启动就会有一些烟。肖先生的车子出现这样的问题,就让销售人员误以为是正常的情况,这种惯性思维造成了错误的判断。售后人员表示他们接到肖先生反应的问题后,也检查了发动车的情况。

花13万买哈雷摩托,还没开回家就想退车,男子:发动机冒烟又漏油

摩托车发动机之所以出现了漏油的情况,和厂家装配摩托车不严谨有很大的关系,因为厂家在装配密封垫的时候没有留意,不够仔细,有异物卡在了密封垫中间了,这样就造成了密封性不严格,机油就漏出来了。既然按照厂家的要求更换了零件,可是在维修之后为什么又会出现再次漏油呢?售后人员又给出了这样的说法。

花13万买哈雷摩托,还没开回家就想退车,男子:发动机冒烟又漏油

售后人员表示现在漏油引起的原因是零件表面存在缺陷,还是因为重新装的这个密封垫存在问题,具体的问题还不能得出结论,因为还没做检查。对于肖先生提出退车要求,这名售后人员表示将会向厂家申请,因为他们还没还没遇到客户退车的请求,也没受理过类似事情。关于退车的条件,厂家有相关的资料,只要是达到了退车的条件,肯定会按照规定办事的,目前双方还在协商当中。

花13万买哈雷摩托,还没开回家就想退车,男子:发动机冒烟又漏油

针对肖先生这件事,相关律师表示根据摩托车购买的相关细则,购买者凭三包凭证,在购买摩托车七天内,如果出现了相关的故障,是可以更换或者退车的。

小编想说,虽然不知道哈雷骑着是什么样的感受,但是肖先生愿意花13万购买这辆哈雷,肯定是对哈雷情有独钟的,本来是满心欢喜的购买,却遇到了这样糟心的事情,提出退车的要求也无可厚非,毕竟是新车,而且还没开回家就出现这样的问题。作为4S店方面也应该积极的和厂家沟通,尽快的给肖先生一个答复,希望不要让肖先生等得太久。其实哈雷漏油的问题作为哈雷的粉丝来说也都知道,但无论如何也抵挡不住对它的喜爱。

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