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女子花四十万买奔驰,没到家就出现故障,女子:怀疑不是新车!

2018-12-10 00:20 来源: 小张的美食分享

随着社会的不断发展,我们的生活水平也得到了很大的提升,很多家庭都相继购买了私家车,特别是在这个寒冬里不用再受冻了!我们老百姓买车的要求不高,最起码来说质量必须要好,其他的功能配置倒是次要的,如果连汽车的质量都不能保障,我们买车的意义是给自己添堵吗?今天我们要说的这件事情就跟买车有关,我们接着往下看吧!

女子花四十万买奔驰,没到家就出现故障,女子:怀疑不是新车!

据夏女士说,前段时间自己买了一辆新奔驰车,这车的价格可不便宜,仅仅是裸车都要三十四万块钱,落地基本上都四十万了!按理说这么大的品牌和价格,质量上应该很可靠啊,让人开着特别省心才对,但是夏女士的车却出现了质量问题!提车当天准备回家,没想到在高速路上车辆发生了故障,一阵异响后紧接着就开始抖动了,当时把夏女士给吓坏了,这可是在高速公路啊!

女子花四十万买奔驰,没到家就出现故障,女子:怀疑不是新车!

夏女士当时也没敢继续开,马上就靠边停放在紧急车道了,随后就跟4S店打电话进行了联系,对方让夏女士重新打火试一下,不料这下车子彻底的不听使唤了!然后夏女士把情况告知给了4S店,对方怕人把车辆给拖到了4S店里检查,要知道人家买的可是辆新车,出现这样的问题谁还敢继续开啊!夏女士当然是要求4S店给自己换新了,以后还不知道会出现其他什么问题呢,夏女士觉得自己的要求并不过分,但是却遭到了4S店的拒绝!为了讨要一个合理的说法,夏女士无奈只能向记者进行求助了!

女子花四十万买奔驰,没到家就出现故障,女子:怀疑不是新车!

记者到场后询问了4S店的负责人,负责人表示目前车辆正在检测当中,自己不会过多对此事进行回应,并且一切都要以检测报告为准!如果说是汽车的质量问题再进行协商,目前还没有结果所以不能给夏女士进行答复,这个时候夏女士的家人不答应了,这样的问题明显是汽车故障,有必要找借口推辞吗?正常行驶中根本就不会发生这样的事情,夏女士的家人觉得4S店就是不想负责,并且负责人的态度也让他们觉得非常失望!

女子花四十万买奔驰,没到家就出现故障,女子:怀疑不是新车!

女子花四十万买奔驰,没到家就出现故障,女子:怀疑不是新车!

经过简单的检查后4S店发现是差速锁出现了问题,这个时候负责人的态度也没有之前那么硬气了,改口先是向夏女士进行了道歉,随后表示接下来会继续跟夏女士协商!但是退换车不太可能,可以给夏女士进行适当的补偿,目前双方也正在进一步的协商当中,希望能有一个好的结果吧!

女子花四十万买奔驰,没到家就出现故障,女子:怀疑不是新车!

看完了整件事的经过,小编觉得先抛开车辆的质量问题不说,作为4S店的负责人首先应该摆正自己的态度,出现问题后应该积极跟客户协商解决,而不是先推卸责任给顾客!本来客户就是一肚子气了,你这样的态度不是火上浇油吗?希望4S店能妥善帮客户解决问题,谁买辆新车出现问题都不舒服,更何况是四十万的奔驰!

对于发生了这样的事情,网友们你们又是怎么看待的呢?

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