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领动轮胎频鼓包 厂商:轿跑开快鼓包很正常

2018-11-30 09:18 来源: 汽车门

北京现代领动凭借着其灵动好看的外观,在上市之后获得不少消费者的青睐。可随着时间的推移其质量问题不断的暴发,消费者投诉络绎不绝,其中最突出的当属轮胎问题。

领动轮胎频鼓包 厂商:轿跑开快鼓包很正常

近日,汽车门网收到了来自苏州吴女士的投诉,吴女士称自己于17年11月27日在扬州北京现代瑞丰4S店购买领动1.6自精车型,购买还不满一年,行驶6000多公里就出现了轮胎鼓包的问题。出现问题后吴女士马上到4S店进行检测,可4S店的处理态度让吴女士感到十分不满。4S店的工作人员在没有做任何检测的情况下,就直接宣布轮胎鼓包是撞击造成的与质量无关。

领动轮胎频鼓包 厂商:轿跑开快鼓包很正常

有意思的是厂商为逃避责任,甚至向吴女士称领动属于轿跑车型,主打运动和操控,开快了急转弯很容易造成轮胎鼓包。吴女士自己非常爱惜车辆,且走的都是平坦的市区道路根本无任何撞击,面对4S店和厂商给出的答复吴女士实在无法接受。

吴女士称自己购买领动之前就发现有不少消费者投诉领动轮胎问题,但耐不住实在是喜欢,也抱着侥幸的心理购买了领动。可幸运并未降临在吴女士身上,出现问题后自己同其他消费者一样苦苦维权,当初买车的喜悦感全无。

现代领动轮胎问题存在已久,至今未彻底解决,汽车门网每周都会收到若干类似吴女士的投诉,也多次联系现代厂商尝试协助消费者解决问题,可现代厂商始终未给出任何回复。

对于一款车来说,除了发动机以外,轮胎是关乎行驶安全的重要部件之一。而现代领动的轮胎却一而再再而三的出现问题,这让消费者怎么放心使用?对于企业来讲出了质量问题,应积极帮助消费者解决问题,而不是选择逃避、推卸,毕竟这种做法实在有失大企业风范。

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