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曾让两任丰田汽车掌门人亲自站台,这家4S店竟有着中东背景

2018-11-27 09:34 来源: 驾仕派

文|密斯特张

是谁在卖丰田的车?一直以来,在国内的汽车经销商领域中来自于国内民营资本的比较多,外资企业相对较少。上周我刚好接触到一家非常有趣的外资汽车经销商——从1998年在成都开了第一家4S店安利捷丰田,这到现在家经销商集团已经在国内开展汽车销售业务20年。

曾让两任丰田汽车掌门人亲自站台,这家4S店竟有着中东背景

作为一家主要代理丰田及雷克萨斯品牌的经销商集团,安利捷居然是一家起步于中东地区的企业——其总部设在沙特阿拉伯。

是什么机缘让这家国外的汽车经销商资本来到中国卖丰田车?从其总部位置就可以推断出一些信息:提起中东和丰田,大家可能首先联想到的就是普拉多在中东的热卖。事实上安利捷刚好是中东地区最主要的丰田汽车经销商,起步早于1950年,甚至在一些国家,安利捷的身份是丰田汽车在当地的总代理,这点甚至类似于一汽或广汽与丰田的合作关系(小安利捷掌控整个销售体系/渠道,但不生产——小编按)。所以其根基和实力是相当雄厚的,也意味着与丰田的关系非常亲密,而这必然也是促成安利捷来到中国销售丰田汽车的机缘之一。

曾让两任丰田汽车掌门人亲自站台,这家4S店竟有着中东背景

在安利捷中国成立20周年的活动上,展出了安利捷在国内的历史沿革。让我惊讶的一段历史是:1999年,成都安利捷丰田开业的第二年,丰田汽车名誉会长丰田章一郎就造访了这家4S店;而3年后的2002年,丰田汽车社长丰田章男亦访问了这家店。两代丰田掌门人先后访问同一家店的殊荣,在国内的丰田品牌经销商中,不说绝无仅有,也是凤毛麟角。甚至放眼国内所有的4S店,任何一个海外汽车品牌掌门人来国内4S店进行单店考察都相当罕见。

而其企业文化方面,其“重视基层员工”的传统在这场颁奖典礼中也有所体现——其重要的奖项大多数是颁给了基层的员工,甚至以入职时间作为重要依据的“二十周年二十人杰出服务奖和忠诚服务奖”,其80%的获奖名额给到了像车间技师、清洁员这类的基层员工。

曾让两任丰田汽车掌门人亲自站台,这家4S店竟有着中东背景

曾让两任丰田汽车掌门人亲自站台,这家4S店竟有着中东背景

听闻一位4S店总经理已经为安利捷服务了20年,而从这件事至少可以说明:这家企业在国内流动性非常大的汽车经销商领域算是能“留得住人”。

此外,回顾安利捷在国内20年的发展,我认为其对客户的专注度还是很高的。其代理品牌也围绕着丰田为主,包括一汽丰田、广汽丰田和雷克萨斯。2000年和2002年,曾分别建立了青岛安利捷和武汉安利捷,2012年则在武汉开了雷克萨斯4S店。客观来讲,这是一家对发展速度相对克制、而对发展质量更为注重的汽车经销商集团。

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