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荣威光之翼MARVEL X北京交车仪式专访

2018-11-26 15:20 来源: 搜狐汽车

主题:荣威光之翼MARVEL X群访

时间:2018年11月25日

地址:张裕爱斐堡国际酒庄

荣威光之翼MARVEL X北京交车仪式专访

主持人:各位媒体朋友,大家下午好,欢迎来到荣威光之翼MARVEL X北京交车仪式的专访现场。今天跟以往不一样,我们请来了几位车主代表。我先介绍一下车主代表:首先,是我们的“老白”白钢先生,他是一位金融界大咖,对我们荣威光之翼MARVEL X是一见钟情,待会儿会分享一下他跟荣威是如何结缘的;还有一位代表是洪淼先生,他是物流信息领域的一位大牛,洪淼先生之前也参加了我们很多的活动,包括内享会、车主交流会,在我们的上汽荣威APP上非常活跃,提了很多的建议,也是相伴我们荣威光之翼MARVEL X一起成长的大威。还有一位是来自上海的车主,他有一个特殊的身份,员工车主代表,也是我们上汽乘用车的副总经理俞经民先生。

最后介绍一下唯一的厂家代表,荣威品牌营销部高级经理骆樊承先生。我们内部跟用户交流最多的就是骆樊承,他也被我们戏称为“首席用户交互官”。

提问:刚才我们看到新的一批荣威光之翼MARVEL X车主提到了车,现场大家都很激动。今天在座三位都是荣威光之翼MARVEL X的车主,你们都提到车了吗?你们各自是什么版本的车型?谢谢。

荣威光之翼MARVEL X北京交车仪式专访

白钢:我提的是全驱版的,我从今年4月份的时候了解到荣威光之翼MARVEL X这个车,期间经历了小订、大订,我是双十一那一天提到车的,到今天为止开了两周时间。

荣威光之翼MARVEL X北京交车仪式专访

洪淼:我选择了后驱版本,我是10月初提到车的,从交车到现在开了将近三千公里,现在使用下来感觉很不错。

荣威光之翼MARVEL X北京交车仪式专访

俞经民:第一次用车主的身份来交流,很爽。我是11月13号提的车,平时在家里是夫人开,周末是我开,昨天一天开了三百多公里。开了两个星期我就后悔了,应该加4万块钱买全驱版的。

提问:我这个问题是问骆总的,请问荣威光之翼MARVEL X在营销方面有什么特别之处?现在都在讲“新零售”,荣威光之翼MARVEL X在这一块有没有什么规划?

荣威光之翼MARVEL X北京交车仪式专访

骆樊承:挺感谢荣威光之翼MARVEL X的,因为这款车我认识了天南海北的人。说到营销其实就是与人沟通的过程,整个过程中我们办了很多的活动,真正去跟消费者沟通,比如我们跟白钢、洪总认识的时候,很早,那时候连专业媒体老师都没有看过车、摸过车,更不要说展厅有车了,我们通过举办内享会这类活动,提前跟潜在车主进行沟通。很多朋友当时近距离看了这款车,喜欢上这款车,就一路跟我们一起走过来了。所以我们觉得做营销的核心还是围绕着消费者的需求,真正去近距离接触消费者,真正跟他们打成一片,倾听他们的声音,听到他们对产品的各种诉求。

同时,在线上,我们从0到1建立了我们自己的APP——上汽荣威APP。虽然过程中难免出现一些问题,但总体上还是不错的,大家的认可度很高,而且通过我们大家的努力,我相信会越来越好。通过这个APP,我们打造了与用户交互的平台以及用户用车的服务平台,真正把用户体验放到了首位。我们的车友会用户已经突破2万了,我相信车友会会越来越好,这个APP大家也可以关注一下,上面有很多好玩的大威。俞总说到的金华老王,最近就又写了一个帖子,给我们提了很多建议。

还有值得一提的就是上汽荣威智能广场。它位于上海新天地核心商圈,是上海人文荟萃的地方。上汽荣威智能广场,一楼是基础的体验,二楼是未来开放给车主活动的地方,我们希望邀请更多的朋友去那里参观,一起喝喝茶、聊聊天。我觉得这也是我们上汽“新零售”体系落地的一个比较好的抓手。荣威光之翼MARVEL X不同于以往的上汽产品,我们希望通过这个产品跟用户交朋友。荣威光之翼MARVEL X这个产品我们内部有很多的用户,俞总、邵总,朱军总都买了,邵总的核心设计团队有四辆。这台车激起了大家的热爱,我们也希望大家的热爱能成为鞭策我们努力做得更好的动力。

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