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销量增长就飘了?质量问题频遭曝,东风启辰车市折戟尝恶果!

2018-11-09 18:41 来源: 车宇世界_凌青

作为东风集团旗下四大自主品牌车企之一,东风启辰在中国市场曾一度辉煌过:其自成立开始,仅用了一年多的时间便完成了首款车型D50的设计和投产,而后在短短的八个月时间里便卖出去4万辆汽车;而2013年销量更是破10万辆,其增长速度令业界瞩目。

2017年是东风启辰“脱离门户自立”的头一年,其当年销量超过14万辆,较之前一年同比大增22.7%;鉴于之前的迅猛发展势头,时任东风启辰汽车公司副总经理的马磊在年初时豪言,2018年东风汽车将完成20万辆的年销量目标!

销量增长就飘了?质量问题频遭曝,东风启辰车市折戟尝恶果!

然而根据日产中国日前发布的销量数据,在刚刚过去的10月份东风启辰销量为11005辆,而1-10月也一共只卖出去111367辆,仅完成全年销目标的55.68%。从东风启辰的发布新车的速度及营销动作来看,其为完成年初所设定的目标下的功夫不可谓不大;但奈何只取得如此惨淡的成绩?

一些人或许将之归结为整体汽车市场冷淡的原因,诚然,整体市场环境对其的确会造成一定影响;但在车宇世界看来,更多的原因还是得从其自身来找。

销量增长就飘了?质量问题频遭曝,东风启辰车市折戟尝恶果!

我们先来看看东风启辰旗下几款主力车型最近的市场表现,东风启辰D60在9月份销量只有4279辆,纵观1-9月份的各个月份销量情况,其这个成绩仅排在倒数第三,但这可是在“金九银十”的汽车消费旺季啊。而T70和T90的9月份销量分别为:2649辆和1431辆,分别同比下滑:45.2%和66.1%。

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车宇世界在查询国内某权威汽车质量投诉网站后发现,东风启辰旗下主力车型销量纷纷低迷不振背后,是其频频遭到来自车主们如潮水般的质量及服务问题投诉。拿启辰T70来说,其近几个月来遭到各种大小质量投诉问题包括:发动机异响、发动机熄火、发动机漏防冻液、发动机抖动、发动机异响、动力消失、发动机怠速不稳、变速器无法换挡、制动系统异响、手刹故障、车轮异响、车身生锈、减震器漏油、车内异味、仪表故障、转向系统卡滞、漆面起泡开裂、车窗升降故障、天窗异响、天窗漏水、吃胎偏磨及半轴脱落等,简直不胜枚举。

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另外,车宇世界注意到,除了各种大小质量问题外,东风启辰遭到服务方面的投诉也同样不少:像销售承诺不兑现、不解决问题、厂家不回复、使用非原厂配件、维修保养人员操作不规范,乃至出售问题车等,令不少车主寒心不已。

销量增长就飘了?质量问题频遭曝,东风启辰车市折戟尝恶果!

车宇世界在进一步查阅了启辰D60及T90等车型的相关情况后,发现来自车主们的投诉同样很多;而旗下主力车型的口碑如此,可以想象到东风启辰的整体质量及服务情况是什么样了。车宇世界最后想告诫的是:品质乃是企业的生存之本,如果一味地追求销量,而忽略了产品及服务的品质,那么无异于舍本而求末、缘木以求鱼。或许之前市场给的“高红利”令得像东风启辰这样的车企迷失了自我,但现在是该醒醒的时候了!

声明:本文为车宇世界运营部原创文章,凌青审阅,部分图片来源于网络,在此感谢原摄影者。车宇世界原创版权所有,转载请注明来源及作者,如有侵权,作者保留追究权利。爱车,就来车宇世界,您的专属选择。

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