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哈弗H6
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用户满意度全国第一的哈弗H6,是怎样炼成的

2018-11-09 10:25 来源: 铁岭兴鑫远哈弗SUV4S店

随着前几年的暴涨期结束,SUV市场终于到了短兵相接、互相厮杀的红海阶段。买方市场,用户开始挑三拣四,产品的口碑就变得更关键。近日,中国汽车质量协会发布2018年中国汽车行业用户满意度(CACSI)测评结果,哈弗H6和哈弗M6分别获得10-15万A级SUV和7万及以下A级SUV市场的用户满意度第一名,拿下这两个细分市场的口碑冠军。其中,哈弗H6已经是累计4年拿到该项第一。

用户满意度全国第一的哈弗H6,是怎样炼成的

中国汽车行业用户满意度(CACSI)奖项被称为中国汽车质量界的最高奖,测评指标体系按5个维度构建,包括总体满意度评价、性能设计评价、质量可靠性评价、售后服务评价和销售服务评价。

在这5个维度中,售后服务评价和销售服务评价,哈弗品牌也斩获了自主品牌售后服务和销售服务双项并列第一。也就是说,哈弗H6的哈弗M6的售后服务和销售服务,也是拿到了行业第一的。

用户满意度全国第一的哈弗H6,是怎样炼成的

今天这篇文章,我们更多介绍哈弗H6和哈弗M6性能设计、质量可靠性两个维度的实力。如果说,其他3个维度属于多少带点主观成分的服务软指标,那么,性能设计和质量可靠性,是实打实的产品实力硬指标。

世界级技术团队与制造,打造世界级产品

消费者进行购物决策时,往往是追求“物美价廉”。“物美”指的就是产品设计、技术、品质过硬。哈弗品牌独立5年多,已经成为全球排名第16的汽车品牌,哈弗H6的销量跻身全球SUV车型前10,核心竞争力就是性能设计和质量可靠性。也正因为性能设计和质量可靠性过硬,哈弗M6能在上市一年多就在细分市场拿到用户满意度第一的殊荣。

用户满意度全国第一的哈弗H6,是怎样炼成的

技术能力是制造企业的灵魂所在。在这方面,哈弗可以说是自主品牌中最花血本的。统计显示,长城汽车的科技人员占到所有员工的26.15%,超过1/4的员工都是科技人员。相比之下,长安只有18.34%,比亚迪只有13.68%,众泰只有11.57%。长城汽车在技术人员的投入上确实超过了很多自主品牌。

用户满意度全国第一的哈弗H6,是怎样炼成的

在哈弗的技术团队中,汇集了一批世界级的技术大拿。像9月新加盟哈弗、担任哈弗品牌设计总监的菲尔·西蒙斯(PhilSimmons),此前先后就职于福特和路虎,2009款的福特嘉年华,2005款福特Fusion、水星MercuryMilan和林肯MKZ,2016款揽胜极光,2016款发现,2017款揽胜星脉,2018款揽胜、揽胜运动版等车型,都离不开菲尔·西蒙斯的心血。

用户满意度全国第一的哈弗H6,是怎样炼成的

还有主持哈弗自动变速器研发的格哈德·亨宁(GerhardHenning),曾担任奔驰、大众自动变速箱研发部门负责人,有着20多年相关领域开发经验。奔驰最新的9AT变速器,是格哈德·亨宁主持下的作品。全新哈弗H6和哈弗M6上目前搭载的7DCT湿式双离合变速器,就是由格哈德·亨宁率领30余名世界一流专家团队,历时4年打造而成。

用户满意度全国第一的哈弗H6,是怎样炼成的

这款7DCT变速器,不仅是自主品牌首款真正意义上自主研发的自动变速器,并且荣获了中国汽车评价研究院“世界十佳变速器”荣誉。它采用系统级降能耗方案,省油、传动效率高、平顺性出色,含油低至83kg,传动效率高达95%,工作状态下的油温始终维持在65-90℃的安全区域,大大降低了SUV的油耗。全新哈弗H6-1.5GDIT+7DCT车型和哈弗M6的百公里综合油耗,均只有6.8L,真正做到了好开又省油。

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