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优质售后服务给您的爱车高质量安全承诺

2018-10-09 12:57 来源: 盐城宝诚宝马4S店

汽车“三分修,七分养”,相信大多数人都有这种观念。随着汽车维修技术水平不断提高,“以养代修”更是日益深入人心。可见“养”对车的重要性。

但有很多客户出了三包期就不再回4S店维修保养了,其实这里面存在很大的安全隐患!要知道去4S店维修保养不仅仅是换油换机滤,更是一次全车的检查,消除安全隐患。目前大部分厂家执行的都是三年质保,出了三包期的车辆已经步入中年,这个时间的车辆更应该重视安全隐患的排除。毕竟开车上路行驶还具有一定的危险性,生命安全高于一切!

优质售后服务给您的爱车高质量安全承诺

4S店才是真正的“修”“养”

首先,专业的人才是维修质量的保证。4S店售后服务的员工是非常有专业素质的,培训一个维修人员要两三年;售后服务的每一名员工在进店之前就已经有扎实的理论基础,只有这样的人才才允许进行保养和维修操作。

售后服务更是有专业的人才划分的;技术员只允许进行保养操作,高级技术员才有资格对车辆保养和维修。并且每辆车的保养或维修工作都有一名工程师全面负责。

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4S店有更多的专业维修检测工具和设备,能够提供更加全面的检测及维修,及时发现问题排除隐患,车主开车上路更加放心安全。

4S店可获得厂家全方面的支持,包括技术图纸,技术辅导等,这也是为什么有些车辆在外面修不了了,才知道回到4S店解决。

其次,汽车的原厂维修零件货源正规统一,既保证了质量又统一了价格。在4S店里,保养操作规程相当严格,行驶多少公里后需要如何保养,更换哪些零部件,每道工序的收费标准都有明确规定,让顾客一目了然。如果有些零件未到规定使用周期就需要更换的话,4S店也会征得车主同意后才进行维修或更换。

最后,4S店价格为什么比一些所谓的正规大修厂贵,其中最主要原因是,零件的原厂性,维修人员的专业性,维修质量的保证及延续性,这些都造成维修,保养的成本偏高。

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私人维修厂维修车辆的隐患

1、维修后没有维修记录,没有对车辆故障系统的全面参考。

2、为缩减成本,多采用非原厂零件和假冒伪劣零件,埋下安全隐患。

3、维修人员没有经过品牌厂家的专业认证培训,车型系统经验不足。

4、非原厂零件会造成车辆功能非正常发挥,也影响到其它部件的正常运行从而产生更严重问题。

5、经过非专业维修后的车,从感觉上表面焕然一新,可内部却存在很大隐患,维修厂对车辆钥匙的管控无法保证,盗车事件时有发生。

6、对维修后产生的质疑投诉无门,即使反复维修仍因技术水平不足无法修复,直到您不愿再浪费时间精力去理论而不了了之。

7、回到4S店更换所有劣质件,为同样的问题花两次钱,劳民伤财,想图个方便却让自己如此麻烦。

优质售后服务给您的爱车高质量安全承诺

盐城宝诚宝马现车销售、零部件维修,以创新的理念和业务模式,打破传统思维,坚持创新与发展,保证公司活力与竞争力,对员工负责、更对每一位客户负责,以对公众透明、真诚为己任、以扎实、良好的业务能力,服务于客户;我们将用责任与可持续性的前瞻视角和积极的服务态度为您带来全新的购车体验和优质的售后服务。我们承诺给每一位客户提供高质量、安全的产品;给每一位员工提供职业发展空间,以人性化的工作环境,承担相应企业社会责任,积极投身社会公益事业,积极纳税,以提高公司的整体品质与个性化新业务模式,努力争当本地行业标杆!

宝马集团的成功总是以前瞻未来和承担责任为基石。因此,宝马集团在整个价值链中贯彻生态和社会的可持续性发展策略,全面的产品责任以及明确的节能承诺已成为宝马集团长期战略的重要内容。

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