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吉利帝豪新车才两天就出现了问题,一直到现在,问题仍没解决

2018-10-08 18:37 来源: 六棵树汽修资讯

今年7月初,市民李女士在河南省永城市购买了一辆帝豪轿车,可是没开几天,新车就出现了问题,一直到现在,问题仍没解决。

吉利帝豪新车才两天就出现了问题,一直到现在,问题仍没解决

李女士说,车虽是在外地买的,但是保险、牌照等手续都是在亳州办理的。7月12号左右,她开着这辆新车去接人,当时因为心急开的稍快了一些,没想到,车辆在时速八十码左右时出现了抖动!随后,李女士又试了几次,在确定车辆存在抖动问题确实存在,就立刻把车开到了吉豪4s店售后服务站检修,售后的技师经过很长时间的检修,都没有检查出来是什么问题,这让李女士非常的头疼。

吉利帝豪新车才两天就出现了问题,一直到现在,问题仍没解决

无奈之举,李女士提出退车要求。在办理退车手续时,售后服务站仅仅给李女士出具了一份退车证明,直到现在,李女士都没有收到应退回的购车款。售后服务站的一位负责人解释说,李女士的车的确存在车速80以上出现抖动的情况,对此他们进行了详细检查,并上报工厂,都没能查到原因。

吉利帝豪新车才两天就出现了问题,一直到现在,问题仍没解决

对于退车这事,他们虽然一直在向公司申请,但是截止到目前,公司那边还没有确切的消息,也就是说,公司并没有向李女士承诺一定会退车。

吉利帝豪新车才两天就出现了问题,一直到现在,问题仍没解决

接下来,售后服务站将继续跟厂家进行协调,只是具体什么时候能够解决、如何解决,售后服务站没有给确切的说法。忍无可忍的李女士表示她会向市场监管部门投诉尽快解决。这事非常的让人头疼。

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