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9月自主品牌投诉量超千宗 TOP10车企占六成/奇瑞汽车第一

2018-10-08 17:38 来源: 极速侠

财经网汽车频道讯 近日,汽车门网发布了2018年9月自主品牌汽车投诉数据。9月投诉量共计1,139起,TOP10车企投诉759宗,占比67%。其中,奇瑞汽车以98宗投诉排名第一。长安汽车和长城汽车以91起投诉并列第二。

9月自主品牌投诉量超千宗 TOP10车企占六成/奇瑞汽车第一

针对奇瑞汽车的投诉,多为车身附件生锈、悬架异响等问题。不过相比8月的121宗投诉,环比下降19%。长安汽车投诉围绕发动机层面展开。长城汽车的投诉重点在哈弗H6,销量与问题齐飞隐患重重。

从汽车门网提供的投诉数据可见,与8月相比,TOP10车企投诉量环比均有所下滑。其中,排名第四的宝骏汽车环比下滑幅度高达43.2%。今年春风得意的吉利汽车,销量增长的同时,投诉量也有所下降,以76宗排名第六。

再看消费者投诉类型,多集中在异响、发动机、车身生锈、变速箱等方面。其中,异响投诉最多,有五家车企被投诉,包括发动机异响、变速箱异响、减震异响等。

而且有意思的是,投诉量TOP10的车企可分为两类。一类是吉利、长城等高销量代表,伴随着高投诉;另一类是江淮汽车、北汽银翔等销量低迷车企,产品质量存缺陷,消费者投诉多。

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