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奔驰新车三天就熄火,车主要退车,4s店:小部件问题,换个就行了

2018-09-16 01:06 来源: 维权骑士品牌馆l汽车

现在交通越来越发达,出门不做交通工具都感觉跟不上时代的潮流,所以现在的汽车市场越来越火爆,几乎家家户户都得有一辆车,车子买来是方便自己的,安全最重要,没有安全,那一点都不方便,下面这位洪先生买车才三天就熄火,想退车可没有那么简单。

奔驰新车三天就熄火,车主要退车,4s店:小部件问题,换个就行了

奔驰新车三天就熄火,车主要退车,4s店:小部件问题,换个就行了

8月1号,洪先生在浙江鹏龙4s店买了一辆奔驰gle320,前前后后花了70多万,洪先生说车子买了还不到三天,就在4号,车子在正常行驶过程中突然熄了火,熄完火以后再也打不着了,洪先生回忆当时开的也不快,30码左右,后来过了有10分钟,车子能启动了,但是变速箱的故障灯却亮了,洪先生说事故发生的第二天他就把车送到了4s店检查维修,结果是变速箱需要整个更换。

奔驰新车三天就熄火,车主要退车,4s店:小部件问题,换个就行了

4s店只给了洪先生4张纸,上面连原因都没有写清楚,洪先生表示将近百万的车,才三天,那万一是在高速上呢,人身安全就没有保证,要求退车。之后记者跟同洪先生一起来到了4s店,这的客户经理给出解释,其实只是阀体里的一个小部件出了问题,他是一个电子元件,换掉这个阀体,问题是可以解决的。但是洪先生认为新车才三天就突然熄火,有这么大的安全隐患,自己是不敢开了,只想退或者换车。

奔驰新车三天就熄火,车主要退车,4s店:小部件问题,换个就行了

奔驰新车三天就熄火,车主要退车,4s店:小部件问题,换个就行了

浙江市消保委员会维权专业委员表示,是符合退换车的条件的,根据三包法,六十天,三千公里以内,因为质量问题引发的车辆失控,这种情况就属于失控,是可以退换车的。对于这个说法,4s店这方面表示会根据这个说法参考,来跟厂家沟通,尽快给洪先生一个满意的答复,洪先生说原意会等待结果,但不排除走法律途径。

奔驰新车三天就熄火,车主要退车,4s店:小部件问题,换个就行了

这次才三天就敢熄火,详细一些几十年的老司机也不原意再冒这个风险来开这辆车吧,最主要的,安全最重要,大家对于此事怎么看呢?

该内容通过维权骑士授权品牌馆授权发布

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