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月均销好几万,日产轩逸销量不错,只是问题也不少!

2018-09-11 17:08 来源: 车宇世界_凌青

如果说东风日产轩逸为东风日产旗下第一热销车型,相信没有多少人会对此有异议。其凭借出色的颜值和优异的油耗表现,月销量长期保持在30000辆、乃至40000辆以上,令得其它不少车企只有羡慕嫉妒恨的份儿。但销量好并不代表质量好,其今年年初时便因制动系统存在安全隐患,而发布了召回申请计划。

月均销好几万,日产轩逸销量不错,只是问题也不少!

不过令人惊讶的是,即便发生了如此大的质量问题事件,却对其销量并没有什么影响;其每个月出色销量的背后,还是有大量“飞蛾扑火”般的消费者。那么是因为东风日产轩逸已将质量问题迅速处理好了吗?在车宇世界看来,不但其发布的召回申请计划没能得到相关车主的认可,而且其其它质量及服务问题也是月月遭车主投诉到爆。

根据国内某权威汽车质量投诉平台数据,东风日产轩逸高居2018年1-8月份汽车质量投诉榜“季军”,仅次于“机油门”事件两位大佬——东风本田CR-V和长安CS75。车主们的投诉主要集中在:刹车泵故障、发动机烧机油、变速器异响,以及认为召回方案不合理等,可以看出,其问题不可谓不严重。

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而在查阅具体投诉内容后,发现其遭投诉的情况更是触目惊心。仅仅是近3个月来,东风日产轩逸遭投诉就多达数百例,其真实出现的质量及服务问题情况,可能会更多。

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大的质量问题方面,像变速器异响、变速器漏油、变速器漏油、变速器故障灯亮、变速器滑阀箱故障、发动机烧机油、发动机无法启动、发动机漏防冻液、发动机无法加速,乃至刹车泵故障和刹车失灵等,不一而足。

尤其是刹车泵故障,厂家早就发布了召回申请,但值得注意的是,目前仍有不少车主对其召回方案不大认可。

一位购买了2016款 1.6XL CVT 豪华版的东风日产轩逸投诉称,其所提新车仅过了一年,车门上边出现出现车门上方胶条裂纹老化,四个减震器有漏油现象,刹车召回对油泵加硅油不能长久密封,不能保证刹车稳定性,仍然存在安全隐患。

月均销好几万,日产轩逸销量不错,只是问题也不少!

而想各种小毛病及服务方面的投诉,东风日产轩逸更是一个也不少。像

轮胎鼓包、仪表台开裂、中控台异响、电瓶故障、打方向盘崇、漆面起泡开裂、轮毂问题、车内异响、电瓶故障、前后桥及悬挂系统跑偏、减震器漏油、发电机故障、车钥匙故障、玻璃开裂及天窗漏水等等,不一而足。

而诸多服务方面的投诉:销售承诺不兑现、不解决问题、服务承诺不兑现、厂家不回复、故意拖延、维修技术差、变相收费、乃至出售问题车及库存车等,背后更是一颗颗被其寒了的心。

月均销好几万,日产轩逸销量不错,只是问题也不少!

通过以上介绍和分析可以看出,东风日产轩逸当前存在的质量问题无疑是比较严重的;而其诸多服务方面的投诉,更有店大欺客的嫌疑。车宇世界想提醒其保持警醒,正视问题、积极应对和处理,否则等消费者心凉透了,其的好日子也可能到头了。

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