新闻 | 滚动 | 上海 | 政务 | 评论 | 国内 | 社会 | 政法 | 国际 | 军事 | 财经 | 体育 | 娱乐 | 历史 | 汽车 | 图片 | 视频 | 曝光 | 微博 | 专题 | 旅游 | 彩票 | 藏品 | 健康 | 百货 | 导购
奥迪A3三厢
19.40-25.80万
(参考成交价)
车市行情
车型 优惠
赛欧 2
POLO 1.7
DS 4s 4
晶锐 1.3
熊猫 0.4
骊威 1.1
MINI CLUBMAN 5.78
瑞纳 0.7
车型 优惠
福睿斯 1.8
传祺GA3S 1
名图 2.5
速锐 0.3
昕动 0.8
花冠 1.6
6.15
英朗 3.3
车型 优惠
传祺GA6 1
君越 3.4
标致508 4.5
凯迪拉克ATS-L 3
雅阁 3
君威 3.9
帕萨特 3.1
迈锐宝 4.01
车型 优惠
奥迪A8 39.3
捷豹XJ 38.3
宝马6系 3
凯迪拉克XTS 4
林肯MKS 3
Panamera 96
玛莎拉蒂Ghibli 16
捷豹XF 21.5
车型 优惠
奔驰GLE 6
极光 13
Tiguan 5.2
TRAX创酷 1.3
荣威W5 1.4
标致3008 1
揽胜运动版 3.8
兰德酷路泽 8.6
车型 优惠
上汽V80 0.5
埃尔法 0.8
普瑞维亚 1.7
马自达8 2.5
别克GL8 3.1
夏朗 4.7
奥德赛 3.5
艾力绅 2.51

女子开共享汽车却遇还车故障:多花20元车费 还在车外苦等两小时

2018-08-11 13:16 来源: 北晚新视觉网

“从我到达还车地点到离开,耽误了两个小时。”

女子开共享汽车却遇还车故障:多花20元车费 还在车外苦等两小时

资料图 宗媛媛 摄

市民高女士反映,8月7日晚她预约了一辆GoFun共享汽车,想着做一次出行体验。不料在交还车辆时,车明明已停入指认地点,软件就是不认,无法还车。为此高女士称,她折腾了两个小时,这段时间车辆使用费用还在增加。目前仅运营方客服与高女士多次协商,此次用车费用被免除。

“去年我的同事就有使用共享汽车服务的”,高女士说,当时共享汽车还不是太普及,公司附近的取车点也不多。今年感觉到共享汽车行业越来越兴盛了,或许是一种更好的出行办法,所以她也下载了APP,并于8月7日晚,约了一辆车,准备尝试做一次出行体验。

预约、取车,一切顺利,直到还车的时候,高女士发现了问题。从高女士提供的软件截屏来看,还车的指定地点位于兴海家园星苑西侧停车位上,这个停车位表面看是路侧停车位,没有明显标识,车辆是否停进了指定地点,靠的是导航。

“电子围栏区域是个绿色的框,我的车在地图上是个蓝色的图标。”高女士说,当她将车停进指定地点时,却发现软件不认,无法还车。起初以为操作有误,四下观看,周边还有几辆共享汽车,地点应该是没错。为此,她又将车开出指定地点,绕行后重新停进去,反复试了四五次,还是不行。“我就不敢再开了,因为其间我也打电话咨询其他朋友,我的车是电动车,据说如果没电了,拖车费用也得我掏。”

为此,高女士在现场多次拨打了运营方客服电话。高女士称,最终客服人员将车落锁,并告诉她可以离开,稍后有维运人员会赶到现场处理。站在车外高女士还是有不少顾虑,“我现在走了,事后到底是不是我的责任恐怕说不清,而且这辆车并没有停止计费。”天气闷热,高女士在车旁足足等了两个小时,最终盼不来结果只好离开。

记者联系到高女士时,高女士表示,她应缴纳的车费为78元,根据公里数测算,费用大约多了20块钱,再联系客服时,对方态度良好,只是说不出个实质解决办法来。为此记者也联系了运营方客服,对方也多次回拨说明情况。昨天高女士再次联系记者,说目前运营方已免除她此次用车费用,对方态度她表示认可。

来源:北京晚报 景一鸣

编辑:TF001

1
热门推荐
查看更多精彩