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加油站加错油咋办?车主获赔5000元油卡

2018-07-13 15:19 来源: 东方网

明明要求加95号汽油,加油站工作人员却错加成92号汽油,面对车辆发动机有可能损坏的风险,提出相应赔偿却得不到满意答复,最近,温州瑞安的郑先生就遇上了这样的烦心事。

据郑先生介绍,近日他将车开到温州瑞安马屿一加油站内要求加200元95号汽油,但加油站工作人员因没有听清郑先生要求,给该车辆加了200元的92号汽油。郑先生认为,喝高标号汽油的车,加了低标号汽油会导致发动机损坏,要求该加油站能确保其发动机不会损坏,并先行在4S店预存保证金10万。

对此,加油站的负责人表示,郑先生的要求过高,只愿意将该车辆拖至4S店予以换油并清洗油路,再加满95号汽油。因双方分歧较大,还发生了冲突。其后,加油站工作人员向温州瑞安市市场监管局马屿所请求协助调解。

查明情况后,马屿所工作人员表示,在消费者明确提出要求所加汽油型号后,加油站工作人员存在操作失误,负主要责任。最终双方达成调解意见:由该加油站为车辆继续加98号汽油至油箱满,以调节油品,同时赔偿郑先生5000元加油卡。

温商全媒体记者 胡超然 通讯员 王淑荣 编辑 王海勇

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