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英朗车主用亲身经历告诉你:为什么提车后4S销售的态度这么敷衍

2018-06-29 12:10 来源: 汽车保养诀

相信大家买自己人生第一部车,卖你车的汽车销售顾问一定是服务特别热情吧,用热忱周到来总结一定不过分吧,如果不是这样估计你也不会买。我甚至能想到,有的销售员估计都会抢着加你微信,说有什么疑问,事无巨细,都可以咨询TA。当你买车之后,车开了几个月,车出现问题了,你再找买你车的销售,仔细回想一下,态度有无变化呢?

小编我想和大家说说,我与美女汽车销售的故事,那是段不成熟的经历:2015年9月份,我攒够钱,想买车了,三年前可没现在的人买车这么幸福,有这么多车型可以选择,那时上路12万左右的车可选择的范围很少,而且基本上都是些缝缝补补好多年的老车型,最终我看中了刚上市半年的别克英朗,当时人在厦门,一番了解之后,发现厦门的价格要比老家九江要贵一万块左右,于是和汽车销售约好第二天坐动车回九江了,第二天中午出现在销售面前,她惊呆了,unbelievable!这里不得不说销售真的很漂亮哦,怎么形容呢?看过最近的创造101吧,像里面的段奥娟,第一感觉那是相当好

英朗车主用亲身经历告诉你:为什么提车后4S销售的态度这么敷衍

对这款车也很喜欢,她的讲解也很到位,给了我足够的优惠,那还要什么理由不买呢?于是付了定金,第三天提了车。

英朗车主用亲身经历告诉你:为什么提车后4S销售的态度这么敷衍

提车之后那态度就变了一大截了,除了微信基本不回,还有这举3个例子:

①提车3天后发生了一血,我当时打电话和她说的时候,给我推销起了800保一年的4S店划痕卡,后来才知道划痕卡就是蒙人的东西,改天有时间再详说是怎么蒙人的吧

②4S店加装的导航频繁死机,装潢部经理说给我换个新主机,但是需要卖我车的销售过来签个字,打电话和她说,说马上过来,我就在车里等,等了一个多小时还没看到人来,我当时就火大了,我可是开了100公里来这边的,还等着中午回家吃饭呢,就签个字加上走过来也就2分钟的事,至于等这么久?我气愤的跑到展厅找到了她,在那和买车的人谈卖车的事,看到我后她反而说:你怎么来了,我没接到你电话啊。然后我顿时就开骂了,声音很大,骂了几句后,她立马就改口了,说:我现在和你去装潢部!

英朗车主用亲身经历告诉你:为什么提车后4S销售的态度这么敷衍

③答应送的东西还差一样没送,我问的时候说仓库现在那个没货,有货了就和我说,三个月过去了,也没和我提及半点。后来是上面说的去4S店弄导航死机和那的经理随便聊天,经理说:你说的那个赠品早就到了啊,没和你说吗?我说,没有啊,经理立马用座机给那个女销售打电话,说:承诺客户的事情怎么能不兑现呢?她当时可能不知道我在旁边,反而说,我没答应送那个啊,我当时就火大了,我怼了她一下帮她恢复了一下记忆,她就说:哦,哦哦,记起来了,等下一并给你。

​如果非要问我原因,为什么提车后4S销售的态度这么敷衍,我想可能是因为我长的不帅吧!唉

大家呢,卖你车的销售前后态度变化大吗?(实话实说哦,这又没你认识的人)

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