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加速奔跑吧 中兴!

2018-06-14 13:14 来源: 中青在线

中兴通讯终于归队了!

北京时间6月12日凌晨,美国BIS网站上挂出中兴解禁协议的细节内容,这意味着自4月16日美国拒绝令发出后坚守了50多天的中兴通讯即将正式恢复生产经营,这家排名全球前四的通信巨人将再次出发。

回顾这50多个日夜,中兴通讯拒绝令事件牵动了国内外各个方面的关注。中兴通讯也从事发时的突然快速调整到积极应对的策略。作为一个世界级的企业,中兴通讯这次的挫折和教训或许是当下中国所处的大时代背景下,每一个意图开拓全球化市场企业的必须要上的一课。

前事不忘后事之师,冷静下来重新盘点中兴通讯在这次制裁事件中的经验得失,值得每一个中国企业甚至全球的跨国企业去学习和借签。

中兴的反思

美国管理学家彼得提出的“木桶原理”大家应该都有所耳闻。一个木桶盛水量的大小最终是取决于组成木桶最短的那个木块。这个理论其实可以从两个方面去理解:一是企业的短板;二是影响企业发展的关键限制因素

区别于一般企业,对于一个国际化企业而言,在与同行竞争中实际就是综合实力的竞争,企业的短板将极大限制它的发展。中兴通讯在过去20多年国际化市场拓展过程中,可以说很好了发挥了它在技术、人才、资本等等方面的诸多优势,因此也让这家中国企业快速成长为中国全球化进程中的一面旗帜。但不得不说,中兴通讯的合规建设,成为中兴通讯发展的短板也成为中兴事件的”关键限制因素“。

诚如中兴致员工内部信中所述,”本次事件的发生,从目前内外部调查的结论来看,直接原因是少数几名干部和员工的工作过失所引发,但我们必须深刻地认识到,其实质反映了公司在合规文化和管理上存在问题。我们要组织广大干部和员工对事件进行复盘和反思,吸取教训,并切实问责,防止今后再有类似情况发生。我们要强化合规文化,进一步加强内控建设,完善公司合规体系,始终把合规作为企业发展的战略基石。”

中兴本身的过失需要深刻反思,痛定思痛,中兴要改进管理、改变文化。自2017年开始,其在合规组织体系建设、业务合规体系建设、合规文化上建设投入了巨大的资源和精力,但作为一家世界级跨国企业,中兴业务复杂、员工众多,要保证每个员工每个业务在任何时候都不出现疏忽,中兴还需要更加努力。

也有人说中兴为此付出的代价太过沉重了,但对这家承担诸多企业责任与社会责任的公众企业来说,生存是它的第一要务。以严苛条件换回企业的生存与后续发展,是中兴不得不接受的条件。如果拒绝接受,意味着公司彻底停摆。能早一天复工,损失就会减少一些。

中兴通讯的这次教训,值得其他正在拓展全球市场业务的中国企业参考和学习,希望我们的中国企业以后在国际化征途中少走点弯路、少交点学费。

恢复信心 信守诺言

毫无疑问,中兴通讯接下来首要任务就是让包括员工、股东、客户、合作伙伴乃至消费者在内的群体快速恢复对中兴通讯的信心。

欣慰的是美国拒绝令期间,中兴公司8万名员工及其家属表示出对公司的巨大支持。这种精神状态也是中兴通讯实现快速恢复的基础和底气。中兴通讯能实现每年超千亿的营收,说到底还是源自公司这8万名员工的拼搏和努力。

“投之以桃,报之以李”。中兴通讯也没有辜负员工的支持。在事发期间,中兴管理层对内部员工前后发表了近10份公开信,与全球8万名员工分享信息,告知事件实际进展,真正做到了信息的公开、透明和及时,从而赢得了员工的信任。据媒体报道,在美国公布与中兴达成协议的第一时间内,中兴通讯董事长再次在内部发出了一份公开信,董事长代表公司董事会及管理层向全体员工、客户、股东、合作伙伴表示了真诚的道歉。敢于直面公司的过失和错误,这也是一种担当和责任的体现。

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