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14 年与 66 个城市的故事:宝马为何如此执着于儿童交通安全 | 经观汽车

2018-06-13 23:08 来源: 头条汽车

不同于普通儿童安全活动的一次搭建、几次路演、用以宣传,BMW 的此项活动已经持续进行了 14 年。" 我们这个活动绝不是为了促进销售,而是实实在在地希望做一些事情 ,履行企业的社会责任,在安全理念上影响更多的孩子,甚至他们下一代的人。" 华晨宝马汽车有限公司副总裁杨美虹表示。

14 年与 66 个城市的故事:宝马为何如此执着于儿童交通安全 | 经观汽车

本文来源:经济观察报

本文作者:张煦

在麦当劳员工的服务手册中,有一条建议,如果是小孩子来柜台买东西,服务员应该低下头直视 Ta,然后认真称其为 " 先生 " 或者 " 小姐 "。

在迪士尼,你看不到 " 垃圾车 ",这是因为它们都被包装得干净可爱;你也听不到 " 谁家丢了孩子!" 这类寻人广播,尽管每年有很多孩子在园区里和家长失散。这是因为迪士尼有自己的寻人机制。

上述例子的共通之外在于:一,服务的目标受众是孩子和他们的家人。二,在他们心中营造快乐和值得信赖的品牌形象。三,只是细节,不为短期收益,而是长远未来。

14 年与 66 个城市的故事:宝马为何如此执着于儿童交通安全 | 经观汽车

"BMW 儿童交通安全训练营 " 也是具有上述特质的活动。不同于普通儿童安全活动的一次搭建、几次路演、用以宣传,BMW 的此项活动已经持续进行了 14 年。" 我们这个活动绝不是为了促进销售,而是实实在在地希望做一些事情 ,履行企业的社会责任,在安全理念上影响更多的孩子,甚至他们下一代的人。" 华晨宝马汽车有限公司副总裁杨美虹在接受经济观察网记者专访时,娓娓道来。

" 安安校车 "、" 安安魔法学院 " ……在路演现场,戴着小黄帽的孩子们或驾驶着玩具车辆,或戴着 VR 亲自体验科技前沿,玩得不亦乐乎。2018 年,除多地实体搭建路演之外,"BMW 儿童交通安全训练营 " 项目进行了创新升级,即启动人人都可参与的公益倡导型项目—— "BMW 儿童交通安全大使 " 志愿服务。

14 年与 66 个城市的故事:宝马为何如此执着于儿童交通安全 | 经观汽车

简言之,所有感兴趣的人可通过微信 " 宝马君 " 报名,通过审核后可参与相关培训、完成考试之后,成为 " 安全大使 ",即可通过租用 BMW 专门为此课程设计的道具箱,到学校和幼儿园等机构,向孩子们进行相关交通安全内容讲学和传播。据悉," 安全大使 " 将率先在经销商、车主及员工志愿者中征集。" 大使 " 们在校园开展趣味横生的交通安全体验课,推进学校交通安全教育。

杨美虹坦陈,作为一个企业项目,不管做什么,进校园都是有难度的。但是," 我们从教育口了解到,学校里面很需要交通安全方面的教育,但也非常缺少这方面的课程。对于学校来说,也不知道应该怎么上这个课,没有教材,没有教具,更没有老师能够讲这些专业的知识。"

14 年与 66 个城市的故事:宝马为何如此执着于儿童交通安全 | 经观汽车

正是出于这样的需求与考虑,BMW 在公安部交通管理局的指导下,联合中国少年儿童新闻出版总社,启动了这项 "BMW 儿童交通安全大使 " 进校园活动。今年,项目计划走进全国近 200 所学校和幼儿园,推进中国学校交通安全教育的科学化、规模化和常态化,加速推动儿童交通安全教育的普及。

现在的平台和资源都令这一活动提升到一个更新的高度。在外界看来,这不仅意味着 BMW 在所有汽车企业当中,将公益活动的持续性、广泛性,上升了一个高度;也意味着 BMW 升级了在中国的企业社会责任战略,从慈善捐助性公益升级为战略型企业社会责任," 这是我们跟随 BMW 集团的第一战略作出的转型与升级 ",杨美虹如此表示。

14 年与 66 个城市的故事:宝马为何如此执着于儿童交通安全 | 经观汽车

"BMW 始终认为,一个卓越的品牌不仅能够提供高品质的产品,更需要为社会创造价值。" 华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官魏岚德博士坦陈。

14 年,66 个城市。细想来,第一次参加 BMW 儿童训练营的孩子,现在也要快 20 岁了。孩子们的记忆,特别是快乐的记忆总是深刻的。所以,当再有人在电影里问:开宝马的人都是好人吗?一定会有孩子想起当年自己驾驶着 BMW 的小车行进的样子;想起那些教给自己 " 红灯停、绿灯行 " 的亲切笑脸。

从这个意义上说,BMW 品牌理念的传播与传承,施惠于人,润物无声。

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