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销量几减半,投诉量却翻一番,别克英朗拿什么追赶朗逸轩逸?

2018-06-13 04:04 来源: 汽车精选

日前,随着各大车企的销量数据逐渐公布,中国市场5月份轿车等销量排行榜也已出炉。在轿车这块的5月份销量TOP15车型中,绝大部分都实现了同比两位数以上的强劲增长,再不济也有个位数的增长。

但唯有两款车实现了销量同比下滑,它们就是大众速腾和全新别克英朗。大众速腾还算好,5月份仅有0.4%的同比微跌;但后者就不同了,5月份仅卖出去16782辆,同比大降49%!

销量几减半,投诉量却翻一番,别克英朗拿什么追赶朗逸轩逸?

英朗

遥想去年这个时候的各大车企5月份销量数据公布后,别克英朗还是风光无限:其当时以30560辆的销量位居轿车月度销量排行榜第3名,距离大众朗逸和日产轩逸仅有一步之遥。但在过了一年后,2018年5月份日产轩逸和大众朗逸仍以分别高居第1和第3;而别克英朗则已经滑落到了10名开外!那么问题来了:到底是发生了什么,才令得现今的别克英朗在中国市场遭遇滑铁卢?

销量几减半,投诉量却翻一番,别克英朗拿什么追赶朗逸轩逸?

英朗

在车宇世界看来,其全新英朗的推出是一个重要的转折点。众所周知,全新的2018款别克英朗与之前的车型在动力上有了很大变化,其采用了三缸发动机。懂汽车知识的人都知道,三缸发动机体积小、成本低、燃油经济性方面更好;但却有天生的缺陷,像冷车启动有抖动,发动机噪音大、运行不稳定,而且因为进气口减少,导致发动机的扭矩输出偏弱。如此一来,全新别克英朗的舒适性必然降低。在中国消费全面升级之际,别克却逆势而行,无异于飞蛾扑火,只能自取灭亡了。

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新英朗

此外,车宇世界在查阅国内某权威汽车质量投诉网站的数据后发现,相较于2017年1-5月份同期数据,别克2018年前5个月销量大幅下滑,但遭质量或服务投诉量却翻了一倍不止。车主们的投诉主要还是集中在发动机方面,包括发动机漏油、发动机异响,以及发动机抖动等。

销量几减半,投诉量却翻一番,别克英朗拿什么追赶朗逸轩逸?

英朗

而在具体查看车主们的投诉信息后,发现其其它质量问题也不少,比如汽车三大件中的其它两大件——变速器和底盘。先说变速器这块,美系车这块一向口碑不咋的,作为美系车的“扛把子”车型,别克英朗这块也成了投诉重灾区。不少车主反映其存在变速器异响及顿挫,变速器抖动,以及无法换挡、电脑板故障灯问题。而至于底盘方面,不少车主反映其存在底盘异响及前后桥及悬挂系统跑偏等问题。

除了这些大的质量问题外,一些小问题也是遭投诉不断。一位购买2018款 18T 自动 精英型的车主,在提到车后不到一个月就发现车载空调出了问题。而像中控台及门窗异响、车身异响及生锈、发电机故障、打方向盘沉重,以及仪表故障等这样的小毛病就更是数不胜数了。

销量几减半,投诉量却翻一番,别克英朗拿什么追赶朗逸轩逸?

英朗

在现如今市场竞争如此激烈的态势下,任何的枉顾消费者利益和诉求的企业都终将遭受唾弃;因此,最后车宇世界想告诫各大车企一句,前行不易,且行且珍惜。

声明:本文为车宇世界运营部笑红尘撰写,凌青/刘帅审阅,车宇世界原创版权所有。部分图片来源于网络,在此感谢原摄影者。转载请注明来源及作者,如有侵权,车宇世界及创始人保留追究权利。爱车,就来车宇世界,您的专属选择

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