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消费者为什么不敢买本田CRV,调查之后才发现问题如此严重

2018-06-12 16:49 来源: 湄洲岛悦来山庄

此前你对本田的印象可能是“买发动机送车”,这种说法无非就是用强大的动力系统来表现本田同级别独一无二技术水平。但是如果吃饭的饭碗都丢了,那么本田在市场中的信誉度将会极速崩塌,就像现在你看到的CRV一样,如山崩的销量表现就很好的验证了这个说法。

消费者为什么不敢买本田CRV,调查之后才发现问题如此严重

5月份本田整体销量呈现下滑趋势,只有缤智、思域、XRV三款车型销量过万,其他车型销量表现均非常差,此前销量霸主雅阁、CRV两款车销量表现低沉。因为考虑到雅阁换代期产能供应问题所以暂不谈论,那么CRV仅3000多台的销量能说明很直接的问题。那就是消费者对于CRV这台车,仍然有着很强的排斥度。

消费者为什么不敢买本田CRV,调查之后才发现问题如此严重

对此我们采访了很多消费者,其中包含多位准CRV车主,同样也有其他品牌的车主以及准备购车的消费者。来听听他们怎么看CRV这件事儿:

“机油增多情况是冬天出现的,升级之后仍然出现了机油增多情况,但是现在天气热了,机油增多情况也不出现了,有可能是天气热汽油挥发快造成的”,这是三名CRV(1.5T)车主的综合口述,可信度极高。从他们的话语中我们可以看出来,现在机油增多情况虽然没有了,但是他们担心的是今年冬天的时候,还会再次爆发这种情况。

“机油增多会不会对车辆发动机造成损害,影响驾驶感受我们不知道,但是我们知道的是爱车出现这种情况,实在是让人难以接受,我买车的时候中控有一个小伤疤,我都要经销商给我换车”这是某品牌的车主口述,作为旁观者他没有冷嘲热讽,很用心的看待这件事儿,而且一针见血的说出了CRV车主为什么要维权的真相

“CRV我是肯定不会买的,如果机油增多问题没有真正解决,本田倘若只是用公关的方式从表面上压下这件事儿,那我会把这个品牌PASS掉,态度很重要,没有端正的态度,那么他可能还会掩饰更多的问题”一个有意向购车的消费者这么说。

消费者为什么不敢买本田CRV,调查之后才发现问题如此严重

我们调查了很多车主,他们考虑事情并不仅是这么简单,除了要考虑本田CRV是不是解决了既有增多问题,还考虑了企业态度的问题。同样还有一部分消费者认为,本田CRV自身优势就不大,隔音差减震差的问题本来就让人难忍受,那么就连最后的发动机优势都没有了,那这个产品就没有选择的意义了。

消费者为什么不敢买本田CRV,调查之后才发现问题如此严重

本田CRV销量差以及本田整体销量下滑的问题,都是消费者不愿意选择本田的表现,其实消费者放弃本田的原因并不仅仅是CRV机油增多的问题,更是一个对市场的态度,遮遮掩掩的态度让大家无法接受。

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