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揭秘“东风标致520超级品牌日”背后的故事

2018-05-22 20:37 来源: 聚智车讯

2018年5月20日,东风标致在武汉M+广场上演了一场‘1对255万’的盛大告白!这正是东风标致为了回馈255万狮粉们,特意打造的专属狂欢Party!为此,我们特别邀请东风标致品牌副总经理——吴少革为我们解读这场狂欢背后蕴藏着真正的秘密。

揭秘“东风标致520超级品牌日”背后的故事

标致这个品牌有208年的历史,造车也有129年历史,我们有很多的品牌故事,这些故事怎么去讲出来,有哪些点是消费者值得记忆的,我们非常希望通过轻松愉快的方式讲我们的品牌故事。我们今天主要想传递的是“设计之美、品质之实、科技之悦”三个品牌核心价值,而且很多客户给我们的品牌口碑就是“好看、好开、实在”。这次活动也是跟teamLab合作,是号称“全球十大必看展之一”的网红展,我们希望通过这次的跨界合作,把品牌对于设计和科技的追求,以这种新潮好玩的形式传递给大家,我们希望每年520都能作为我们为255万狮粉打造的专属节日,我们也承诺未来每年的520都会跟他们一起度过,今年是第一年来打造这个概念,在现场我们也会宣布一些很有诚意的优惠政策。无论如何,我们希望能有一个机会跟255万粉丝来分享对于品牌的感受和理念,同时对于新用户来讲有一个机会能更加地了解我们,喜欢我们。今年我们定为东风标致“口碑激活年”,不止是255万的狮粉,我们也希望通过一系列的活动和沟通来激活他们对我们品牌的热爱,激活他们的全感官体验。

而“口碑激活年”到底是传递什么样的信息呢?这是对中文品牌口号的重新梳理,我们原来的英文口号是“Motion & Emotion”,代表了法国品牌严谨和激情完美结合的概念。因为我们品牌是“工程师和设计师”的双重专家,如何向消费者展示更加简单通俗的中文口号,这也是对于我们团队的挑战。也希望能很快能把中文口号以发布会的形式讲给大家,因为品牌口号对于一个品牌传递它的核心价值包括跟消费者沟通都会起到非常重要的作用。设计之美

这是一个“颜值即正义”的时代,比如东风标致的首款轿跑概念车EXALT,无论是突破性的外观设计,还是多种材质的混搭,都代表着东风标致的“设计之美”,这种设计理念未来也会在量产车上逐步应用;这也是一个“品质即节操”的时代,标致战车以优秀的底盘调校技术,在达喀尔赛事中屡屡夺冠,这是对“品质之实”的用心承诺;这更是一个“科技即自由”的时代,无论是PureTech动力科技、i-Cockpit唯我座舱、ADAS智能科技与智能互联科技,都代表着东风标致为狮粉带来的“科技之悦”。东风标致希望能把品牌价值和个性传递给更多的狮粉。品质之实

说到品质,除了过硬的产品质量,东风标致也同样重视服务质量,服务质量是汽车行业一直在抓的指标,我们公司内部有很多指标,今年我们做了很大的调整。现在在服务质量上,我们比较看重的指标是推荐率,包括售时推荐率和售后推荐率,因为推荐率是最能反映整体展厅销售顾问,对客户服务之后是否能够带来口碑的验证标准。如果对这个客户服务非常好,他肯定非常高兴把这个经历推荐或传递给他的朋友,如果服务做得不好,他自然不会推荐。今年我们会把推荐率作为唯一一个去衡量售时和售后服务的指标,这是一个很大的改变。另外神龙公司从去年开始推出“阳光工匠”快修品牌,这个品牌前期是邀请现在网络上现有经销商一起来加入,当然现在也在寻求其他行业内感兴趣的合作伙伴,希望阳光工匠这种形式能给消费者提供“真品质、快服务、惠价格”的汽车服务。以后可能不用所有的服务项目都要去4S店,会相对快速的解决消费者一些简单和基础的售后服务需求。科技之悦

几年前东风标致发布了“升蓝计划”和面向2020年的“升蓝向上”,目前我们正处于“升蓝向上”的中期阶段,在这个阶段今年我们的目标是希望能激活我们的口碑,所以今年也是我们的“口碑激活年”。2018年我们整体策略是“小步快跑”,今年会有很多改款车型和加推车型的上市,3月份我们有东风标致5008五座版,4月份有全新2008互联版上市,随后会有SUV系列的刷新,以及轿车系列的改款车型。今年也是希望通过一系列互动性更强的体验式营销和狮粉进行更多沟通。明年对于东风标致来说是一个“技术发力年”,我们会有新能源车型,也会有一些改款车型或者个性化的特装产品推出,我们会保持每年向市场推出一款新车的节奏,来增加整体产品力,品牌方面希望未来能够长期打造狮粉文化,更多的跟狮粉互动,进一步激活我们的口碑,让更多狮粉热爱我们的品牌、了解我们的品牌。我们现在主推的是1.2T涡轮增压直喷发动机,目前在2008、308、408车型上搭载,它在全球获得过很多发动机大奖,我们叫它“小T大作”,虽然是小排量,但是它的动力性很强、整体平顺性很强,特别优秀的点是油耗非常低,非常经济实惠,特别适合于2008、308、408这些车型,我们轻量化战略首先从发动机开始,当然未来也会考虑有些全新的技术会引入到中国。

未来,东风标致还会结合市场趋势和消费者需求,对现有产品不断完善和升级

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