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滴滴亡羊补牢改为刷脸接单,新措施能否真的让用户“出入平安”?

2018-05-17 11:11 来源: 车与舆

滴滴汽车作为当下规模最大的出行平台,在击垮了一众竞争对手后脱颖而出,但是相比过去的口碑却一天不如一天,让不少人感叹,滴滴已经不是过去的滴滴了。

滴滴亡羊补牢改为刷脸接单,新措施能否真的让用户“出入平安”?

还记得滴滴刚入北京时,各种优惠券折扣卷福利推送让人看的眼花缭乱,更是博取了众多用户的好评,将过去的老对头优步逼得远走国外,但是上位之后的滴滴却转换了政策。作为一家网约车出行平台,首先需要的是考虑用户的出行安全,其次是出行便捷和实惠。

可能是前期成本投入过大,开始营收的滴滴有些不再在意用户体验,网约车的实惠特性不复存在,动辄十几分钟的候车等待让出行便捷大打折扣。而最重要的出行安全上更是问题百出。前不久一名滴滴司机因心脏病突然去世,作为给滴滴打工的身份却没有任何合理保障,看起来更像我们常说的“临时工”,为我卖命,为我工作,为我背锅。

滴滴亡羊补牢改为刷脸接单,新措施能否真的让用户“出入平安”?

当发生事故时,总是可以第一时间推脱,鱼龙混杂的出行司机中难免有几个害群之马,平台有心无力,在事后出来弥补并且发出所谓的通缉令。如果和滴滴平台无关,那可能是一件善举,但是本身就是因为平台筛选问题而产生的悲剧,这些补救措施本来就是理所应当,何来拍手叫快?

就在5月16日,滴滴公布了顺风车阶段整改措施,接单需要人脸识别,暂停接受22点-6点期间出发的订单。对于后者,小编只能说一句,暂停接受0点-24点期间的订单可能会更安全,网约车存在的目的就是在特殊时间和地点可以方便用户叫到车,提升网约车安全才是关键,而不是这种逃避的方式。人脸识别虽然可以给部分别有用心的人带来压力,但并不能绝对保证乘车人的安全,特别是不法分子。

滴滴亡羊补牢改为刷脸接单,新措施能否真的让用户“出入平安”?

作为一家成熟的网约车平台,滴滴首先应该在审核时严格筛选,而不是为了更多的订单选择海量的“临时工”,其实在安全方面为用户提供更多保障,只有这样才能让用户真的可以放心出行。

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