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「感谢信」你说身为众泰人这都是应该做的

2018-05-16 21:56 来源: 易车网

温馨提示:本文共1470字,20张图,阅读约需2分钟。

「感谢信」你说身为众泰人这都是应该做的

相信看了这封《感谢信》的朋友们,就能知道本文章要讲什么故事,对,我们就是要说说服务行业最“可爱”的他们,每天跟扳手、灰尘、油渍打交道的他们,他们艰辛工作在高温车间里,还可能工作在随叫随到的山沟里,他们没有工作时间,他们全天候为客户整装待发,甚至没有节假日,没有浪漫的恋爱。但他们却有一颗纯洁的责任心,客户的满意,是他们唯一的追求。

本文就是要说说发生在自己身边真实的故事。

《感谢信》中的王某,就是我发小,他们公司出了这种行驶中没油的事件,我真是一点不意外,因为我这发小吧,从小就是马大哈,细心起来夸张到头发都能给你数清楚,马大哈的时候甚至夸张到出门把两只鞋能穿出不同款式。所以这次他干的囧事我毫不意外。我这发小,奇葩的事真是挺多的,基本写本书是不成问题,但是正经起来确实严谨。人都有两面派吧,他确实是个典型。

今天我发小公司发生这种事件,他处理完便来找我,完完整整的给我讲述了事情发展的所有细节,委托我帮他们出篇稿,说是从他们身上体会到了一种令人尊敬的精神,跟平常去修车那种感觉完全不同,一种说不出来的感觉,这种感觉特别舒服,特别的惬意。并说或许人们只有在最无助的时候,才能明白坚守岗位“可爱”的他们,他们不止简单送油,不止简单出任务,更重要的是他们履行了“服务”这个词的重要性。

说到这,我沉默了许久后翻了翻他提供的照片,看着所有照片,我仿佛身临其境,我仿佛看到了什么是责任服务,什么是岗位信仰。当我看到汗水顺着脸颊滴下,打湿了工作服的时候,我才明白过来为什么我发小称“可爱”的他们,我更觉得,他们应该用“美”来形容。他们是最美的工人,用自己独有的技能默默地为社会做贡献,寒天暑月,永远都有他们的身影!

「感谢信」你说身为众泰人这都是应该做的

发小拍的等待救援时的照片,幸运的是这条路车流量并不大,他回忆没油时还不停的说以后再也不犯这种低级错误。

「感谢信」你说身为众泰人这都是应该做的

通过仪表盘信息可以看到事发时是下午1点半,太阳最晒的时候,没油就没有空调,车内温度随之暴增。

「感谢信」你说身为众泰人这都是应该做的

没错,这就是我发小,此刻接听救援电话的他,足以看出车内温度已经将他逼出柔软的座椅。

「感谢信」你说身为众泰人这都是应该做的

参与救援的工人一共4人,据说分为资料员(与车主对接),检测员(全车检测),技术及程序员。

「感谢信」你说身为众泰人这都是应该做的

救援程序:资料员确认信息,与驾驶员确认故障,安排工人进行分头施工。后来才知道来人多是为了快速处理问题

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