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他凭什么从销售顾问逆袭为4S店总经理?

2018-05-05 19:08 来源: V车界

文/Autodealer综合

1、销售顾问的“极点”与“第二次呼吸”

2001年,云龙应聘到一家汽车销售公司,正式踏入汽车销售行业。当时,4S店还很少。客户都是在开发区汽车综合市场看车买车。销售顾问每天都在开发区汽车市场内“晃来晃去”,见到有购车意向的客户就上去搭个讪:“老板,看什么车,这是我的名片。”所以,当时的汽车销售冠军,还有一个诨号,叫做“开发区金牌晃晃”。

他凭什么从销售顾问逆袭为4S店总经理?

云龙就是在这样的大环境下,每天拎着个包包,除了在市场内谈客户,更多地是要去跑企业跑单位做“陌拜”。没有遮阳挡雨的展厅接待,没有精诚团结的队友协助,完全就是餐风露宿地单兵作战。

这么辛苦地工作,底薪也就几百元,提成也是微乎其微,云龙每次领到的工资根本就撑不到一个月。累了困了,自己给自己打“鸡血”;被客户拒绝了呵斥了,自己给自己添伤,付出与回报完全不对等。现在的销售顾问,可能工作1-2年时,会出现职涯中的“极点”。当时的云龙可谓是每月都会出现一个“极点”,又迎来一个“第二次呼吸”。

2、什么是“极点”和“第二次呼吸”?

身体从安逸状态进入运动状态时,四肢能迅速适应,进入工作状态,而体内器官,如呼吸、循环系统等都不能很快发挥其最高的机能水平,造成体内缺氧、呼吸困难、头晕胸闷、四肢沉重、动作迟缓等现象,这种运动生理反应现象称为“极点”。

做汽车销售也是一样。刚进入汽车行业,一切充满新奇,精力旺盛,每天努力地学习工作。与此同时,内心的热情随着身体的劳累,也慢慢消耗殆尽,对工作逐渐产生厌倦,看不到回报和希望,这是销售工作中的“极点”。

这一点,几乎每位销售顾问都会“躺枪”吧。运动员出现“极点”现象时,教练往往说:千万不要停止下来,应该保持冷静并有意识地进行深长的呼气。这样,“第二次呼吸”很快就会到来,你又可以轻松地运动下去了。简单说,坚持不下去的时候,再坚持一下下。自我克服“极点”,是成功的销售顾问应该具备的基本素质之一。

这一干就是5年。这段经历虽然没有带给云龙满意的经济收入,却让他的心理素质和单兵作战能力得到了极大的锻炼,成为一名销售行业的“特种兵”。这是一段耐得住寂寞,受得了委屈的生活。这段经历使云龙在今后的工作中,“极点”不再痛苦,“第二次呼吸”却更加舒畅。

3、以退为进,寻求机会当经理

2006年,云龙告别了开发区汽车市场“晃晃”式的单兵作战,进入宝马销售公司。宝马销售公司在着装、礼仪各方面要求都非常高。三伏热天,员工们都要穿长袖衬衣着西装领带,在太阳底下也必须这样。云龙从那时起,就养成习惯,再也不买短袖衬衣了。他现在所有的衣服都是长袖,因为德国人在握手的时候觉得没有袖口是很不礼貌的。

云龙的适应能力还是非常强的,这可能得益于他以前“特种兵”时期的艰苦生存能力。在宝马销售公司,他一直寻找着脱颖而出带团队的机会。机会在哪里呢?云龙不知道,也没人告诉他。云龙坚信机会不是等来的,而是自己创造的。

他凭什么从销售顾问逆袭为4S店总经理?

所以,像洗车、给外地的经销商送商品车这样脏活、累活、不赚钱的活儿,云龙都主动抢着去做。他告诉自己:人没有累死的,只要做了,一定会有人感谢你,一定会有人肯定你。如果非要在预期的时间内获得回报,那工作就没法干下去了,因为结果肯定会让你失望。多帮其他同事干他们不愿干的活儿,既可以锻炼自己,又培养了群众基础。

在没有被同事认可,没有被领导器重之前,多干活,也许就是创造机会的最好方式。如果把这个看似不是机会的机会都放弃了,那么,也许永远就没有机会了。

4、想法是丰满的,而现实往往是骨感的

云龙在宝马销售公司工作两年,除了销售内勤没做过外,其它所有的活儿全做了一遍,依然没有得到幸运女神的青睐,还是一名普通的销售顾问。公司里论资排辈的风气,错综复杂的人际关系,封堵了云龙所有脱颖而出的路子。

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