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王兴称人民需要两个约车平台 美团打车要死磕到底?

2018-04-25 17:53 来源: 尖叫财经

近日,美团点评CEO王兴在接受电视媒体采访时表示,“人民群众需要两个网约车平台”。王兴的最新表态或意味着,美团进军打车市场是真干,不是佯攻。

王兴称人民需要两个约车平台 美团打车要死磕到底?

(美团点评CEO 王兴)

4月24日,王兴参加数字中国建设峰会期间接受电视采访,在谈及美团点评的打车竞争时提到:“人民群众对美好生活的向往,需要两个网约车平台才能实现。”

王兴还指出,美团点评的价值观是以客户为中心,而不是以竞争为中心,只要奔着客户的需求去,奔着美团的核心能力去,有再多的竞争也不怕。

美团打车启动上海市场后,官方曾宣称在三天内拿下百分之三十的市场份额。但随后,从司机群体传出诸多声音,如因为没有垫付机制导致乘客恶意赖账,司机被技术误判刷单问题等。

在负面声音密集阶段,外界一度质疑美团不该犯下的一系列初级问题,这让人担忧美团进军打车市场的决心。

此前,美团方面在接受尖叫财经连线时表示,对相关问题一直在大力改进。针对司机端的问题,某些乘客不支付车费给司机造成不好的体验,美团比较重视,且一直在梳理和建立相关的流程和机制;对于误判刷单的问题,也建立了专门的反作弊团队并建立反作弊系统,通过人工+系统的双重机制来核查。

王兴此番在电视上的讲话也给了外界一个信号:打车——美团是认真的。

王兴认为人民群众需要两个网约车平台,这个问题各位群众怎么看?

文|雷建军

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