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日产拟未来五年革新全球9000家经销店 提升客户体验

2018-04-25 10:40 来源: 环球网

【环球网综合报道】据汽车新闻网站加拿大4月23日报道,日产汽车公司高层上周表示,日产汽车计划在未来五年内翻新其全球9000家经销店。

日产汽车已经在其北美的经销店中推出了新的设计外观,即NREDI 2.0,指的是其最新一代的商铺架构和设计标准——日产汽车零售环境设计倡议。加拿大近20家经销商已经接受了这份倡议,而美国的经销商则可以自由选择是否接受协议。

日产拟未来五年革新全球9000家经销店 提升客户体验

这份协议中的设计标准包括更显眼的门牌、更完善的客户处理程序以及宽广开放的展厅和服务部门,如果经销店是最新建筑或者已经翻新完毕则无需设计标准。

目前,30个国家的400家经销店正在进行建造或翻新,改造完毕的美国经销商表示,根据设计标准改造后,销量和服务业务都有所增加。该公司表示,将通过改进展厅设计和实用技术来提高用户体验,从而使得购买和服务体验更加简单透明。

包括英菲尼迪和达特桑在内,日产汽车在全世界160个国家拥有1万家经销店,计划翻新的9000家经销店几乎囊括了大部分。

(实习编译:陈蓉 审稿:刘洋)

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