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全面提升使用者体验 大众成立专责 HUX 部门

2018-04-11 03:53 来源: MOTO

为了强化客户的使用体验, 大众宣布成立Holistic UserExperience (HUX) 全方位使用者体验部门,由北美大众首席工程师 Dr. Matthias Erb 来主导,将整合科技研发、造型设计、产品线规划以及销售体系,以提供更佳的使用体验,该部门直接由执行长Dr. Herbert Diess管辖。

全面提升使用者体验 大众成立专责 HUX 部门

大众任命其北美首席工程师来主导 HUX 部门。

大众认为,未来几年内使用者在车辆内部、车辆四周或是网路上的与品牌直接接触机会的将会越来越多,因此成立 HUX 部门来让 大众平顺的完成品牌数位化。HUX 将致力于提供更直觉的娱乐系统、移动机能以及加值服务,也将强化视觉美观性,并深化品牌与客户间的关系。该部门首个任务就是提高采用MEB(Modular Electrification Toolkit) 平台的 I.D. 电动车家族的使用体验,I.D. 车系顺利量产后,接下来会扩及整个 大众品牌。

全面提升使用者体验 大众成立专责 HUX 部门

HUX 部门首个任务是进行 I.D. 电动车家族的使用者体验优化。

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