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这场“毫无亮点”的试驾,让我意识到下岗危机

2018-04-03 10:50 来源: 手机和讯网

汽车媒体,其实没那么重要。

——前两天,我去参加2018东风风神驾享汇宁波站的活动时,突然发现了这个真相。之前我总是臆测自己为消费者传达了最核心的价值,以为会对他们的购车消费产生怎样的影响。其实,都是我想多了。

这场“毫无亮点”的试驾,让我意识到下岗危机

前者于4年前上市,逐渐成为整个东风风神的销量支柱;后者于去年上市,以猫科概念的个性设计,成为小型SUV的独特存在。

两款车上市都有段时间了,该谈的设计、性能等等之类的产成信息,网上都有详尽的收录。所以这次活动本身,我没有任何可谈的素材。

这场“毫无亮点”的试驾,让我意识到下岗危机

大青山沿海,公园延海修出了一条车道,蜿蜒前行,兜兜转转,见了大海又见礁石,见了礁石又见山林。如是重复,重复如是。公园售票处定价60元,其实是不值的。

竖在售票处的简介栏写道:登顶大青山,望云海翻腾,宛若人间仙境。实际上,也只是比深圳大梅沙好点,比惠州巽寮湾差点。倒是那些夹着海腥味的风迎面刮过来,吹得人心思荡漾。

我开着车,在山与海间盘旋,深感无趣。同车的刘老湿说:“这地方一家老小,周末来玩玩挺好。哦!对不起,你是单身狗。”

虽然话有点粗,但理是这个理。环顾四周,都是一家老小自驾的组合。老人牵着狗,大人推着婴儿车,宝宝躺在婴儿车里晒太阳,一副意趣盎然的画面。尽管门票收得有点不道义,但也是成全满足了一家人在周末其乐融融的郊游需求。

所以直到这么一刻,我恍然明白到,原来我来这个活动是多余的。对于两款已经上市的车,我试不出新的东西;作为单身狗,也体会不到一家子郊游的美好。

对此,东风风神的公关部其实心如明镜。所以此次活动除了有媒体之余,还有人数等约媒体的车主。他们都是宁波周边的AX7、AX4车主,受邀参加这次活动。他们开着自己的AX7、AX4,组成了浩浩荡荡的东风风神车队。

大部分车主都是一家老小的组合,兴高采烈,全然不像是一次带有商业性质的厂商活动。后来我才明白到,原来这是东风风行区别于其他车企的最大不同之处。

这场“毫无亮点”的试驾,让我意识到下岗危机

我又问选择的原因是什么,她回答简单干脆:好看。好看的小型SUV不少,但10万以下,好看的小型SUV,不多。

风神AX4主打的卖点是猫科动物设计理念。这种理念体现在分层式的猫眼大灯,眼神锐利,搭配上黑色高亮的中网饰条,一种猫的精气神跳脱而出。更大胆的设计是,车身橙黄与黑色的撞色拼接,这种玩味大概是对年轻精神最好的追逐。

这场“毫无亮点”的试驾,让我意识到下岗危机

比如驾驶上的轻松,1.6L的发动机搭上6挡双离合,124Ps的最大马力其实没有多强悍。但是调校上采用线性输出的风格,她说踩多少油门,给多少动力,一切随心所欲。方向盘转起来的力度足够轻盈,城市狭窄的街巷,也能够轻松游走。

再比如2580mm的轴距,提供了一个宽阔舒适的后排。她曾经问汽车销售,AX4是否可以跑长途。得到肯定之后,今年春节,她就开上AX4,带着全家老小跑了2000公里的路回西安过年。后排是她最心爱的人,所以她不容许长途的颠簸,局促的空间让家人感受难受。她对我说,那趟旅程一切都很惬意。

我们谈话的时候,她5岁的女儿正亟不可待地在我们面前跳起芭蕾舞。小女孩留着长长的辫子,眼睛水汪汪,跳起舞来,满是清纯与美好。我们站在那笑得不亦乐乎。我看到AX4带给这位女车主的意义所在,一次郊游,一次袒露心扉的欢笑。

事实上,东风风神的体量算不上大。比起哈弗之类,差了个传祺。但在客户维护方面,他们的表现却与吉利方面相当。

比如那位女车主告诉我,从她去年9月买车至今,已经参加了3次这类型的活动。活动费用由厂家全包,还补贴来回油费。这种深度的客户维护理念,同样也传递到销售的一线,每当节日假期,4S店都会主动举办车主的联谊聚会。

当她跟同事表示,周末参加这次活动的时候,她的同事纷纷表示有些难以置信。这种难以置信在于主流合资品牌对客户关怀的缺失,也在于东风风神的客户关怀超出了他们的预期。

这场“毫无亮点”的试驾,让我意识到下岗危机

以上的这些,并不能通过简单的数据、文字、图片、视频所表达。只有持续不懈的客户经营,才能达到这一点。

所以媒体重要吗?无论是品牌发布,亦或是新车试驾,万千稿件,多一篇不多,少一篇不少。与这些种子用户相比较,其实一点不重要。

幸好的是,东风风神意识到这一点。

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