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自由侠
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自由侠故障频发被“讨伐”,经销商拒绝回应:“已私下解决”

2018-02-26 22:18 来源: 牛车网

[ 资讯 - 牛车网 ]

Jeep 旗下个性炫彩的小型 SUV 自由侠,自问世以来在质量与维保方面一直备受质疑。而在 " 车企不召回 "、" 经销商习以为常 " 的情况下," 公开讨伐 " 反而成了维权捷径。

自由侠故障频发被“讨伐”,经销商拒绝回应:“已私下解决”

2 月 18 日,微博 " 南通那点事儿 " 曝出一则广汽菲克自由侠车主的维权消息,一位提车仅 2 个月的自由侠车主控诉 " 观音山店广汽菲克 jeep" 不作为:" 车子严重故障,只能走胎速,发动机声响异常,我发动了十几次终于把它开到了 4s 店,工作人员说不知道怎么回事自由侠最近故障率挺高的……零件年后才有,让我先开,说不影响开车,车子走不了就多发动几次 "。而在留言区,几乎所有评论都一边倒地 " 讨伐 " 自由侠。

自由侠故障频发被“讨伐”,经销商拒绝回应:“已私下解决”

自由侠故障频发被“讨伐”,经销商拒绝回应:“已私下解决”

牛车网根据消息中提供的消息,查到了这家名为 " 南通涌鑫菲普汽车销售服务有限公司 " 的 4S 店并致电询问,对方却表示这是一个 " 不便回应 " 的问题:" 这个问题我们已经私下解决了,我不便回应。" 而当牛车网询问这次维权情况是 " 个例 " 还是真如网友所言是 " 一批车都存在问题时 ",对方态度明显不满,并表示:" 这个……这个问题你可以去问我们领导 ",但他拒绝提供 " 领导 " 的联系方式并挂断了电话。

自由侠故障频发被“讨伐”,经销商拒绝回应:“已私下解决”

不过可以确定的是,这位自由侠车主 " 公开控诉 " 了该 4S 店对质量问题缺乏足够关注的情况后,的确得到了该 4S 店更为积极的解决方案。然而,与此同时,对自由侠的投诉行为比比皆是,不排除仍有很大一批自由侠车主 " 维权无门 " 的情况。

自由侠故障频发被“讨伐”,经销商拒绝回应:“已私下解决”

自由侠故障频发被“讨伐”,经销商拒绝回应:“已私下解决”

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