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2017年四季度热销紧凑型车投诉销量比排行

2018-01-29 15:59 来源: 易车网

温馨提示:本文共1534字,6张图,阅读约需2分钟。

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2017年四季度国内紧凑型车(除进口车)销量约222万辆,其中11月份销量最高,达到了76.9万辆。而据国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台车质网投诉数据显示,四季度国内紧凑型车整体投诉量为6943宗,刷新了季度紧凑型车投诉量的新纪录,其中大部分投诉量仍主要集中在合资品牌紧凑型车中。

2017年四季度热销紧凑型车投诉销量比排行

如上图所示,四季度紧凑型车(除进口车)销量依旧低于同期SUV(除进口车),其18.9%的销量环比增幅同样低于同期SUV车型的销量增幅。

2017年四季度热销紧凑型车投诉销量比排行

如上图所示,四季度紧凑型车投诉量依旧超越SUV车型名列第一,其投诉量同比、环比均有较大涨幅,分别上涨26.5%和25.2%。四季度,SUV车型投诉量增幅同样较为明显,环比上涨30%。此外,MPV车型和中大型车投诉量环比同样呈现出不同幅度的增长。

紧凑型车投诉量与销量环比均呈上涨趋势

2017年四季度热销紧凑型车投诉销量比排行

从2017年各季度销量变化来看,紧凑型车(除进口车)销量总体呈现出稳中有升的发展趋势。四季度数据显示,紧凑型车(除进口车)销量较三季度上涨了18.9%,但同比仍有所下滑,销量较2016年四季度下降了9%。

2017年四季度热销紧凑型车投诉销量比排行

伴随着四季度紧凑型车销量的攀升,其投诉量同样出现了较大增长。数据显示,四季度紧凑型车整体投诉量为6943宗,创造了车质网季度投诉量的最高纪录。而从2017年各季度投诉数据来看,车质网接到的紧凑型车整体投诉量变化趋势与季度销量变化基本吻合。从这一点来看,投诉量与销量之间具备一定关联性。

共26款热销车型投诉销量比优于同级均值

作为国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台,车质网采用“投诉销量比”评价体系,对四季度紧凑型车产品进行分析。除进口车型外,四季度有销量数据支撑的紧凑型车共有116款,其销量之和约为222万辆。为确保数据的准确性,车质网本次只统计这116款车型的首次投诉案例,最终计算得出四季度紧凑型车投诉销量比均值为万分之20.4。

经计算,四季度紧凑型车销量均值为1.91万辆(平均月销量为6367辆),而在这116款车型中共有34款车型销量超过该均值,成为四季度热销紧凑型车。其中,有26款车型投诉销量比优于同级均值万分之20.4,在热销紧凑型车中具备良好的质量口碑基础,这些热销车型投诉销量比具体表现如下:

2017年四季度热销紧凑型车投诉销量比排行

如图所示,2017年四季度共有26款热销紧凑型车的投诉销量比优于同期紧凑型车均值万分之20.4,产品质量稳定性好于国内同级车水平。其中,前22名车型的投诉销量比优于同期所有车型均值万分之14.2,在国内乘用车市场中均属佼佼者。四季度紧凑型车投诉销量比均值同比、环比均有所上升。从2017年各季度投诉销量比均值来看,总体呈现出上升趋势,虽然不能直接反映出国内紧凑型车产品质量转差,但随着国内紧凑型车市场销量稳步提升,如何保证产品的品质是各家企业需要认真思考的问题。

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