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提路虎星脉一个月悬架故障,迎宾踏板一边路虎,一边捷豹,很尴尬

2018-01-25 07:49 来源: 老于说车

路虎揽胜星脉是目前路虎家族中最具科技感的车型,自从今年四月的上海车展亮相以来就让很多车迷为之疯狂。虽然68.8万-104.8万的价格让很多人觉售价过高,不过喜欢它的人还是找提不误。近日,家住北京的一位揽胜星脉车主就碰到了一件让它特别糟心的事。

该车主说:“今年9月在网上看到了蓝色星脉上市的消息,当时觉得非常好看,瞬间的爱上了这款车,之后找了几家4S店,均被告知没有现车。最后在9月18日在北京丰台区某路虎4S店提到了这辆星脉P380 S,也就是次低配版本,裸车价78.8万,灰色,全车落地88万左右。因为当时提星脉的时候,车子才刚刚上市,车管所的更新记录没有该型号,还不能上牌,随之而来的就是开大会,所以就将此事搁置。”不过提到行车,车主还是满心欢喜的,可是之后发生的事情让该车主非常恼火。

该车主说:“新车到家几天后中控台上的触摸屏还是黑屏,显示系统崩溃字样,与4S店沟通说是系统需要电脑刷新。随后车辆在没有动用空气悬挂的情况下,一夜之间车身下沉到最低点,车内行车电脑显示“悬挂故障”的字样。”之后,该车主与4S店联系,店方让其去做车体检测,再一步步查明车况问题。

其实,还有更让人大跌眼镜的事情。据车主透露:“当时提车回家的时候发现座驾驶位置的迎宾踏板是路虎的标志,而右副驾驶位置的迎宾踏板是捷豹的标志。打电话给4S店员工,被告知本来就是这样的,之后又跟厂家售后联系,他们才承认这是车标错误”。随后,该车主将新车开去4S店。一番检测过后,4S店告知车主,是悬架系统内转接器漏气,可是店内没有货,需要从应该发货悬架转接器,要等30天到货,而迎宾踏板更是要90天才能到货。不过可以从其他现车上扣下来给予更换,而该车主不同意,强烈要求退车或者换车。可是4S店告知车主,这辆车不存在不在三包范围内,不同意要求,最多只能维修。如果车主不服,要告到消协,或者是律师诉讼都可以。

新提才一个多月的新车就出现了这么多让人大跌眼镜的问题,实在是很让人心烦。最后,车主想让大家支支招,帮忙想想办法,这件事情到底怎么办。

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