新闻 | 滚动 | 上海 | 政务 | 评论 | 国内 | 社会 | 政法 | 国际 | 军事 | 财经 | 体育 | 娱乐 | 历史 | 汽车 | 图片 | 视频 | 曝光 | 微博 | 专题 | 旅游 | 彩票 | 藏品 | 健康 | 百货 | 导购
奥迪A3三厢
19.40-25.80万
(参考成交价)
车市行情
车型 优惠
赛欧 2
POLO 1.7
DS 4s 4
晶锐 1.3
熊猫 0.4
骊威 1.1
MINI CLUBMAN 5.78
瑞纳 0.7
车型 优惠
福睿斯 1.8
传祺GA3S 1
名图 2.5
速锐 0.3
昕动 0.8
花冠 1.6
6.15
英朗 3.3
车型 优惠
传祺GA6 1
君越 3.4
标致508 4.5
凯迪拉克ATS-L 3
雅阁 3
君威 3.9
帕萨特 3.1
迈锐宝 4.01
车型 优惠
奥迪A8 39.3
捷豹XJ 38.3
宝马6系 3
凯迪拉克XTS 4
林肯MKS 3
Panamera 96
玛莎拉蒂Ghibli 16
捷豹XF 21.5
车型 优惠
奔驰GLE 6
极光 13
Tiguan 5.2
TRAX创酷 1.3
荣威W5 1.4
标致3008 1
揽胜运动版 3.8
兰德酷路泽 8.6
车型 优惠
上汽V80 0.5
埃尔法 0.8
普瑞维亚 1.7
马自达8 2.5
别克GL8 3.1
夏朗 4.7
奥德赛 3.5
艾力绅 2.51

2017年销量突破13万台!雷克萨斯的“坚持”与“进化”之道

2018-01-08 18:31 来源: 汽车保养诀

编者按:

2017年转瞬即逝。在中国车市整体增速放缓的大背景下,进入中国市场十余载的雷克萨斯却芳华正茂:这一年,雷克萨斯在中国豪华车市场实现快速增长,年销量达到132,864台,这也意味着雷克萨斯再次刷新了其在中国市场的销量记录。尤为引起业界关注的是,在各种电动车型竞相争夺注意力的市场态势下,雷克萨斯智·混动车型的销量占比不断提高,自去年11月起已连续两月突破30%,凸显了中国消费者对雷克萨斯智·混动车型的认可。

既要坚持对品质的严格把控,又要对消费者负责的雷克萨斯是如何耐住性子,遵循自己的经营哲学来实现在中国市场的高速增长?在新的一年里,雷克萨斯又将给中国消费者带来哪些不一样的非凡体验?日前,雷克萨斯中国市场推广部部长陈忱与马拉车市等媒体在成都一起回望了雷克萨斯在2017年走过的轨迹,并诠释了雷克萨斯在新时期的“坚持”与“进化”之道。

“一个坚持”:

坚持“年轮经营”理念

提及陈忱,这个之前在媒体圈还有些陌生的名字如今为广大媒体朋友所熟知。实际上,陈忱在雷克萨斯已经工作了十余年,先后在多个核心岗位得到过充分的历练,有着丰富的一线工作经验。2016年,陈忱被派驻雷克萨斯全球总部,参与筹备雷克萨斯品牌升级,自2017年1月份归国后,开始担任雷克萨斯中国市场推广部部长,负责雷克萨斯中国品牌推广以及公关传播等业务。

在沟通会上,谈及雷克萨斯在中国的运营之道,陈忱说得最多的就是如何更好地为客户提供高质量的服务,以及加强与经销商的沟通,将“年轮经营”理念落到实处。

近些年来,很多豪华品牌为了扩大市场份额,最简单粗暴的一招就是向经销商压库,这常会导致经销商的库存水平居高不下,盈利水平低下甚至处于亏损状态。对此,陈忱表示,雷克萨斯始终坚持“年轮经营”以及“客户第一,经销商第二,厂商第三”的经营理念,脚踏实地,一步一步把该做的事情做好。他认为,与经销商伙伴实现共赢,这是支撑雷克萨斯稳健发展的坚实基础,而雷克萨斯在2017年所取得的出色业绩,也是与经销商伙伴共同努力的结果。

那么,雷克萨斯对经销商究竟有多重视?陈忱举例说,通过与经销商建立平等对话机制,雷克萨斯让经销商也参与到产品的定价、导入等事宜中,比如去年在发布新NX最终的建议零售价前,就与经销商进行了充分的沟通。同时,雷克萨斯还会定期举行经销商年会、大区会、小区会等,将相关的市场、品牌、产品信息及时传递给经销商,为经销商提供支持。

在陈忱看来,经销商是在一线和客户直接沟通,所以要有一个善于聆听的耳朵,积极听取来自经销商的声音,并付诸于实际行动。这样做,不仅保障了经销商的权益,同时也能促使经销商为客户提供更好的服务。这也是在面临市场阵痛时,雷克萨斯为什么风景大好的重要原因之一吧。

“两个进化”——

品牌进化:

逐步实现从豪华汽车品牌向豪华生活方式品牌的“进化”

近年来,雷克萨斯屡创新高的销量确实备受业界和媒体关注。当下,中国豪华车市场的竞争日趋激烈,为了从中国获得更多的市场份额,诸多豪华品牌纷纷在中国推行本地化战略,很多车型都实现了国产化生产,而雷克萨斯通过纯进口方式就取得了如此出色的业绩,确实令业界刮目相看。

而在这份成绩的背后,除了有经销商体系的强有力支撑,还有雷克萨斯品牌的“全面进化”。陈忱介绍,对雷克萨斯品牌在中国的发展而言,2017年是意义非凡的一年。在2017年的上海车展上,雷克萨斯发布了全新品牌口号Experience Amazing“领未见·探非凡”,开启了品牌新篇章。

而丰田亦对雷克萨斯品牌的此次升级充满了期待。彼时,一个为广大媒体所注意的细节是,在新品牌口号发布前夕,丰田章男亲自来到中国,出席了雷克萨斯在上海举办的品牌体验活动。这无疑对外释放出了一个强烈的信号,即包括丰田章男在内的丰田上下高度重视中国市场,同时对雷克萨斯品牌在中国开拓更广阔的市场有着更大的期待。

据陈忱透露,在提出“Experience Amazing”之前,雷克萨斯在美国、英国、日本、中国上海、北京等全球各地进行了深入调研,然后才提出来这个新口号,以及 “Experiential Masters探享家”的目标用户群定位。

熟悉雷克萨斯的朋友们都知道,其原来的品牌口号是“矢志不渝,追求完美”,那么从“矢志不渝,追求完美”到全新品牌口号“领未见·探非凡 ”,品牌调性也发生了转变,这背后的原因是什么?陈忱对此解释道:“在当前全球消费升级的市场大趋势下,高端消费者对于豪华的理解和消费需求正在发生改变。同时,我们的目标用户群也发生了变化,新一代的高端消费者更加年轻、个性鲜明,他们对于品牌及产品也有着更加多样化的需求,我们称之为‘探享家’。在品牌新篇章下,雷克萨斯将实现从豪华汽车品牌向豪华生活方式品牌的进化。”

1 2 下一页
热门推荐
查看更多精彩