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滴滴一直目标清晰地在为用户创造价值 从这几件事就可以看出来

2018-01-02 23:38 来源: 环球科技出行

现在已经习惯了出门滴滴叫个车的我们,回头想想之前在瑟瑟寒风中招手打车的日子,可能已经觉得很遥远了。但是,这一切改变其实就发生在短短的五年间。从只有出租车和刚刚起步的专车这两个产品,到五年后七八种产品集于一体,滴滴一直目标清晰地为自己的用户们创造着更多价值。

现在打开手机里的滴滴APP,上下班打个顺风车,想省钱打个拼车,感受贴心服务可以选择专车,外国友人们来旅游,还能直接跨过语言障碍用双语版叫车,方便省事儿。

中国有着最复杂的、最庞大的市场需求,滴滴不断推陈出新、优化产品,涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾等多项业务,弥补的是整个市场的供需平衡。

但滴滴带来不止这些,还有其他的改变——

改变服务方式,提高质量

首先我们能看到的是,滴滴用扩充的产品线,拉动了服务质量的提升。滴滴出行可以记录司机每一次的行为,而服务会影响他接下来的收入,每一条业务线都有自己对应的服务模式,但相同的是他们都有滴滴的评分体系,这让整个行业的服务得到提升。

比如一个司机,他接入滴滴出行后,他需要依提升服务,得到用户的认可,服务会影响他接下来的收入,这让整个出行行业的服务质量有了很大程度的提升

基于大数据,改变交通出行方式,对城市的出行产生影响

在完善的业务线体系下,滴滴获得了大量的出行数据,基于强大的出行数据,滴滴还通过数据共融平台,推导出路口的全量交通数据,建立了智慧交通系统,提高了城市管理的效率。目前,智慧交通体系已逐步在济南、武汉、成都、深圳、苏州、贵阳等国内20多个城市建设,通过智慧交通,滴滴正在重新构建出行方式。

最大化车辆使用效率,能够为环保出一份力

同时,共享出行的另外一大优势也需要被重视,在平台上,每天有几百万人次是通过拼车和顺风车的方式出行的,我们可以将其理解为共享出行,这在过去是不可想象的,更多的人可以通过共享的方式完成出行。滴滴总裁柳青曾经表示,每天通过共享出行节省下来的能源换算成碳排放量,相当于1万亩树林的生态补给。在更大化汽车利用率的同时,配合非常尖端的大数据算法技术,滴滴正在让我们的环境更美好。

经过5年的发展,滴滴已经成长为全球最大的一站式出行平台。不断扩充的滴滴产品线,不仅代表着一家公司的进步,更展示着我们国家日新月异的互联网发展和创新。2018年,滴滴值得我们的期待。

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