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涨姿势:因合同中一字之差,顾客因5千元买车定金而获1万元赔偿金

2018-01-02 00:05 来源: 小妞儿也爱车

随着汽车市场竞争越来越激烈汽车销售的工作也越来越艰难,任务多,任务重,完不成任务就得喝风吃土,恨不得使出浑身解数三头六臂72变,也得让客户把车先给定了。但是,很多销售员基于完成销售任务得心情大家都知道,不过有一种单据大家可得注意了,那就是定金单。

中国语言博大精深,经常是音同字不同意不同,一字之差谬以千里,“定金”和“订金”就是这种情况了,定金是顾客给销售商的钱,相当于一种担保方式,交了定金说明保证会履行相应的条款,但是订金对销售方也起到一定的约束作用,主要是促使买卖双方来共同达成合约。

定金在法律上有严格的界定,如果交了定金后,客户又不想购买看中的车辆了,那除非有特别的约定并能出具证明,否则定金是不能退的,定金在合同法中是承担违约责任的形式之一,如果是客户按照合同履行了责任,而销售商并没有在规定时间内交付车辆给客户,那么销售商应该赔付给客户10000万元。而订金在法律上并没有严格的界定,如果客户在收款单据上写的是订金,那反悔后,订金是要退还给客户的。

所以定金交付容易,但是要回难,在您没考虑好是否真的看中一款车辆的确要购买的时候,千万不要随意交纳定金,一定要注意消费协议中的定金一律不退之类的字眼和条款。

而作为销售员来说,一定也不要只是为了完成任务就口若悬河,为了任务量而跟顾客玩这些文字游戏,毕竟虽然订金随时可退,但是定金却是双方责任的担保,一旦不能如期交车,作为销售同样也得吃土。

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