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华洋奥迪河西麓谷店胡波:2017年 “崛起”,2018年全面发力

2017-12-31 08:23 来源: 红车网

红网时刻12月29日讯(记者 唐洁琼)“崛起。”湖南华洋奥迪河西麓谷店总经理胡波这样形容即将结束的2017年。这一年,是湖南华洋奥迪河西麓谷店开业的第三年,对于一个4S店来说,第3个年头是为未来发展打下坚实基础的关键一年。

湖南华洋奥迪河西麓谷店总经理胡波。

“今年店内销量整体增长20%左右,超额完成销售任务。”胡波告诉记者,“2018年作为奥迪品牌的产品大年,奥迪A8L、奥迪Q5L、奥迪Q2等16款车型将投放市场,预计店内销量将增长20%。”事实上,自开业以来,这家店都在保持高速增长。他坦言,量不是他最追求的,而是要量质齐升。湖南华洋奥迪河西麓谷店是长沙第6家奥迪4S店,来得最晚,但面对竞争,却丝毫不露怯。

最豪华的硬件,提供最暖心的服务

从湖南华洋奥迪河西麓谷店的展厅,可以坐直达电梯上二楼。这是长沙少有的展厅内配备观光电梯的4S店,是湖南省最大规模、最豪华的奥迪顶级多层城市展厅,双层展厅面积达到4000多平米,可同时容纳28台展车,售后服务部采用双层车间。

湖南华洋奥迪河西麓谷店。

硬件条件,在同城具备足够的优势,这是胡波的信心和底气所在。他介绍,因为是新店,店内的硬件条件在各方面都是领先的,售后的检测设备均是新科技,为服务质量提供较大的帮助。虽然湖南华洋奥迪河西麓谷店进入长沙的时间较晚,但无论硬件还是软件,均具备强大的竞争力。

湖南华洋奥迪河西麓谷店总经理胡波海外试驾全新奥迪A8L。

胡波告诉记者,开业以来,店里一直都非常重视售后服务,经过三年的积累,加上定期组织培训,售后团队经验丰富,可以提供专业优质的服务。其次,店里的接待能力强,日入厂的接待批次可以达到200批,实现一对一的VIP服务。第三,湖南华洋奥迪河西麓谷店一直强调暖心服务,配备充足的服务人员,提供优良的保养、维修环境,向客户承诺“1小时保养”服务,为客户省心省时省力。

对于即将开启的2018年,胡波表示,湖南华洋奥迪河西麓谷店将更关注客户的用车生活,售后方面推出会员制度,采取积分制,通过更多的活动、政策或礼品,来回馈奥迪车主;还将推出更多的套餐,让奥迪车主养得起车,享受4S店提供的优质优价的售后服务。

入会奥迪车主俱乐部,有机会享受试驾、旅游等福利

奥迪车主俱乐部,是由奥迪专为车主精心打造的的线上会员社区。入会车主可以获得独家活动机会和会员专属增值服务,也可以与志同道合的车主朋友交流分享爱车。

奥迪车主俱乐部福利,奥迪冰雪试驾之旅。

胡波告诉记者,今年湖南华洋奥迪河西麓谷店有位入会车主很幸运,被抽到免费德国旅游的机会。同时,入会的车主,还有机会获得驾控汇冰雪体验、赛道试驾、参观海外工厂及国内工厂、奥迪高尔夫赛事等会员专属福利。

奥迪车主俱乐部的会员福利。

此外,奥迪车主俱乐部还将为会员提供专属的旅游、健康、金融、体育、教育等更多增值服务。会员将享受到上门取送车保养、维修VIP通道、24小时免费道路救援、上门试乘试驾、四季免费检测等用车权益;还有衣、食、住、行、乐等全方位的生活增值权益。

据了解,奥迪车主只需提供行驶证、身份证等资料,仅3步即可快速完成免费入会,每位车主入会还可获得相应的积分奖励。

长沙首家奥迪官方认证二手车展厅,置换买车享额外补贴

“大数据显示,豪华车保持高速增长,来自于目前车市进入置换的高峰期。”胡波看好二手车的发展。

2017年,湖南华洋奥迪河西麓谷店成立长沙首家奥迪官方认证二手车展厅。从开业以来,二手车展厅带动了店内的置换量和二手车销量,增幅同比均达到了100%。

店内的奥迪官方认证二手车展厅。

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