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11月投诉前五名,全是10万热销车,你还敢买?

2017-12-11 09:50 来源: 智汇舒车

销量与口碑是消费者购车最为看重的两点,销量高低反映了某款车的受欢迎程度,越多人购买就意味着产品力越有竞争力。而一款车的口碑则基于大量车主的长期用车心得,也是最能体现车子的购买价值。

相比之下,车主投诉的问题对于购车的参考意义更大。而这里有一份11月份车型投诉量榜单,从表中信息可以获悉有三款热销车型竟然意外上榜,一起去看看是怎么回事吧?

日产 轩逸

指导价:9.98-15.90万元

意不意外?向来在合资家轿市场混的有声有色的日产轩逸,竟在此次车型投诉榜上赫然显目。毫无疑问,轩逸的销量表现是十分值得肯定的,10月份一举拿下轿车销量桂冠,省油和沙发这两大杀手锏在同级别称得是所向披靡,产品实力有目共睹。

然而,在质量品控上,轩逸就有些让人大失所望了,除了长期以来诟病的发动机烧机油,现在还出现了一些仪表盘起泡、开裂等用户投诉案例。据了解,仪表盘起泡的症状主要集中在2008-2009年款车型上,其实作为年销破百万的东风日产大厂来说,仪表盘起泡这种低级错误出在轩逸身上实在不应该,希望能在售后服务这块赢回消费者的信赖。

福特 福克斯

指导价:11.58-16.58万元

福克斯凭借着出色的操控性,在运动型家轿市场有着较大的影响力。除了空间和油耗在同级别没啥优势,其充沛的动力、厚实的底盘都非常迎合年轻一代的驾驶需求。销量成绩同样非常有看头,平均月销量都能达到13000辆。

不过,关于福克斯的质量投诉声音却从未停止过,像发动机、变速箱、离合器等核心部件都是用户投诉的重灾地,发动机异响、变速箱顿挫、漏油、故障灯无故亮起等等层出不穷,而甩锅的售后服务态度更是让许多福克斯车主彻底寒了心,对此小董只能劝福特多长点心吧,这个级别的运动型家轿并不是单单福克斯一款。

哈弗H6

指导价:8.88-14.68万元

哈弗H6的投诉上榜并不让人感到意外,毕竟国内人尽皆知的神车,哈弗H6的销量多年持续领跑SUV市场,数十款车型保有量保守估计超过了一百多辆,虽然销量堪称标杆,但哈弗H6的用户口碑却一直不是那么好。

哈弗H6的投诉问题有很多,最严重的就是变速箱抖动异响、发动机抖动异响、刹车异响等,而且导航、空调、电瓶等车身附件的小毛病也比较多,关键出了这么多的问题,不管是4S店还是厂家多次提供的解决方案都难以令人满意。虽然近几年国产SUV的销量成绩值得骄傲,但在质量方面也确实有待进一步提升。

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